培训心法:OJT五大步骤

日期:2013-05-13 来源:中人网
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从萌芽期的古希腊学徒制度,到近代职业教育的师徒制,在人类历史中,我们对于实践中学习的探索从未停止。在工作中学习(以下简称OJT——On-job Training)是获取工作能力的重要途径。调查显示,国内近80%的企业已尝试开展OJT体系构建并应用实施。然而,很多企业的OJT实施却问题多多。究其原因, OJT的实施过程可能是由不适合的人负责,他们不了解工作情况或者有不良工作习惯,或是OJT的实施者认

从萌芽期的古希腊学徒制度,到近代职业教育的师徒制,在人类历史中,我们对于实践中学习的探索从未停止。在工作中学习(以下简称OJT ——On-job Training)是获取工作能力的重要途径。调查显示,国内近80%的企业已尝试开展OJT体系构建并应用实施。

然而,很多企业的OJT实施却问题多多。究其原因, OJT的实施过程可能是由不适合的人负责,他们不了解工作情况或者有不良工作习惯,或是OJT的实施者认为培训是强加给他们的工作。这种情况下,即使培训可能提高工作质量,也会被放在次要的工作位置。

事实上,高效的OJT体系需要明确的角色分工,也需要系统化制度流程与基于工作分析的结构化辅导内容 。即在“团队”层面上,需要各司其职、密切配合的OJT团队;在“结构化层面”,需要系统化流程、标准化内容、统一的方法。只有开展结构化的团队OJT,才能加速员工胜任岗位,让OJT真正成为人才发展的有效手段。

不仅是导师和学员: OJT的八种角色

OJT 活动不只是导师与学员两个人的事情。高效协同是在岗培训管理的首要任务。结构化团队OJT需要八种角色的支持与协作,包括教学设计团队、教学设计促动师、审批委员会、监管委员会、执行专员、内部推广团队、导师与学员(见图表1)。OJT实施项目组需要对OJT 体系进行多维的角色设计与分工,推动多角色各司其职(见图表2)。

高效培训OJT的五大步骤
高效培训OJT的五大步骤


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