同济大学附属天佑医院（筹）

8 月 19 日，上海天佑医院收到上海市卫生健康委员会颁发的「互联网医院」执业许可证，标志着上海天佑医院跻身互联网医院行列，还是全市社会办医院中第一家主体申报并获批的医院。

为推动互联网医院建设，上海围绕建设健康上海和亚洲医学中心城市目标，加快发展互联网+医疗，制订出台《上海市互联网医院管理办法》和「互联网+护理」试点方案，支持互联网诊疗发展。从去年就着手试点建设，在今年6 月份前，就已经有 26 家互联网医院开展了互联网诊疗服务，但全部属公立医院，社会办医疗机构尚是空白。

今年年初，新冠肺炎疫情爆发，医疗行业面临了巨大的危机，但却同时发现，互联网医疗在疫情防控中发挥了独特的作用。上海通过开展「互联网+护理服务」试点，提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务，满足了市民群众多层次、个性化的医疗卫生需求，为互联网医院、互联网+医疗建设做了有益的探索，也让「睿智的」医院管理者看到了「机会」。

▲集团公司信息技术开发团队
上海天佑医院所在的上海蓝生脑科医院集团未雨绸缪，早在去年就组建了信息技术团队，合力推动互联网医院创办和医院信息技术提升，搭建了良好的平台。天佑医院抓住机遇，积极推进医院信息化建设，顺利通过了三级等保，并严格按照互联网医院建设标准积极改进，优化升级，建立健全了一系列相关制度和措施。同时，积极向上级主管部门申请，于近日顺利通过审批。

互联网医院就是用信息化、互联网化的手段最大限度降低成本、优化服务流程，提升医疗服务诊前、诊中、诊后的全流程质量。同时还延伸出包括远程医疗、在线问诊、家庭医生签约服务，以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务，可大大促进医院服务创新升级和提升服务内涵。

▲集团公司信息技术开发团队培训的情景
在获得互联网医院资质后，蔡剑飞院长说：「天佑医院两年前顺利通过国际 JCI 认证，是医院发展史上的一个里程碑，今天获得互联网医院资质，又是一个新的里程碑。」

他提出，要抓住机遇，趁势而上，进一步推进信息化建设，做好电子就诊卡、院内导航系统、住院患者一站式管理、临床检验信息共享等改善患者就医体验、减轻患者就医负担。同时，加强分时段预约，优化付费流程，让患者少跑路、少等待，改善就医体验。通过做实家庭医生服务，提高签约居民的感受度，让服务更精准、配药更方便、转诊更顺畅，实现实体医院与互联网医院共促进、共成长、共发展。