客服主管/专员

面议 上海闵行区 经验不限 学历不限 全职
上海百佳妇产医院 2024-04-26 更新 2024-09-15 截止
客服主管/专员
职位描述
岗位要求:普通话标准,形象大方,有客户服务工作经历者优先;
服务意识强,亲和力、协调、表达能力俱佳。
岗位职责:完善并发展会员权益服务,受理会员及店员业务咨询;
负责对各项业务及活动进行回访,获取各类有效数据;
受理会员业务及服务投诉,对各项投诉事件进行跟进。
职位要求
  • 学历不限

  • 经验不限

  • 3

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