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英语客服

广州南洋肿瘤医院 2016-12-10发布 2017-01-31截止
  • 学历要求: 本科
  • 外语要求: 不限
  • 年龄要求: 不限
  • 专业要求: 英语
  • 工作年限: 不限
  • 月薪范围: 面议
  • 职位性质: 全职
  • 工作地点: 广州市白云区
  • 职称要求: 不限
  • 招聘人数: 若干

职位描述

岗位职责
1、了解客户需求,为客户提供专业咨询;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制病患者满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、本科以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、英语听说读写流利;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

6、有医疗相关背景优先录用。

联系人: 吴小姐
电    话:020-23303518
地    址:广州市白云区机场路292号

广州南洋肿瘤医院是中国最早实行全程中西医结合治疗肿瘤的专科医院,跻身中国十佳肿瘤专科医院前列,国际化的高品质与服务,在中国大陆、港澳及东南亚享有盛誉。医院的重要专家大多有欧美、日本等国的学习和工作经历,医院先后获得广东省与广州市博士后创新实践基地。
广州南洋肿瘤医院以独特的多学科综合个体化诊疗模式,追求高端医疗服务,实行高品质肿瘤专科医疗而闻名。为了服务广大病人,医院客服中心24小时提供多语种翻译服务,并在东南亚成立多个办事处及分院。医院一直将公益和爱心视为己任,成立南洋抗癌俱乐部,为社会大众的健康公益发挥重要作用。
广州南洋肿瘤医院先后与广东省人民医院、广州医学院附属肿瘤医院等建立了双向 ...详情

单位概况

广州南洋肿瘤医院
近两周应聘简历处理率:20%
医疗/护理/保健/卫生
民营医院 其他
100~499人
广州市白云区机场路292号
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