VIP中心客服经理

面议 北京 1-2年 大专 全职
北京泛宇精泰科技有限公司 2016-12-27 更新 2017-02-26 截止

VIP中心客服经理

职位描述
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Email-hr@chuanty.com
联系人:刘瑶瑶
电话:010-64087143
公司地址:北京市东城区藏经馆胡同11号H座
乘车路线:地铁2号线雍和宫站B口出,右转步行20米即到。


岗位职责:
1、通过电话和用户沟通,确认订单信息,整理并分配给相应部门;
2、接听客户对京都儿童医院VIP中心产品的咨询电话;线下协助介绍和办理VIP会员;
3、接听VIP挂号预约信息,进行用户信息和数据记录,收集。
4、诊后给予患者简单的电话随访
5、客服中心人员的管理

任职要求:
1、有管理经验优先。
2、性格开朗,声音甜美,善于表达,有良好的理解能力和语言组织能力。
3、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力;
4、有高度责任心及良好的团队服务精神,抗压能力强。
5、有相关客服工作经验者优先。
职位要求
  • 其他学科

  • 大专

  • 1-2年

工作地址

北京

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联系人
李小姐 010-64087143 hr@chuanty.com
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