客服专员(丁香社区)

面议 浙江杭州市 经验不限 学历不限 全职
丁香园 2017-06-06 更新 2017-09-03 截止

客服专员(丁香社区)

职位描述
1、负责处理丁香园各业务线的用户反馈与投诉,能够有条不紊的跟进和落实问题解决;
2、在工作中,能不断完善服务规范、流程及制度;
3、能做到跨产品线的有效沟通;
4、协助参与运营策划和执行,优化产品及用户体验。

优先条件:
1、大专及以上学历,医学相关专业优先考虑;
2、熟练使用日常办公软件;
3、具备良好的沟通能力;
4、具有良好的服务意识,能够承受一定的压力;
5、意志坚定,思维敏捷,态度温和,有良好的团队合作精神,能够长期稳定工作。
职位要求
  • 学历不限

  • 经验不限

工作地址

浙江杭州市滨江区

查看地图
联系人
人事部 hr@dxy.cn
Copyright © 2007-2017 DXY All Reserved. 浙B2-20070219(含BBS)