项目管理(科研客户)

面议 上海徐汇区 1-2年 博士 全职
艾比玛特生物医药(上海)有限公司 2017-07-21 更新 2017-08-30 截止

项目管理(科研客户)

职位描述
隶属部门:全球商业运营部
部门介绍:全球商业运营部分为:工业客户部以及科研销售部。工业客户部:负责中国诊断类客户的商务拓展,合作洽谈和市场营销工作,关注于诊断类抗体原料开发项目,Biomarkerdiscovery开发服务。科研销售部:科研销售部为完成公司销售业绩的关键部门,是企业活动的中心,与工业客户销售部平行。科研销售部对公司的国内销售目标负责,通过对国内科研客户市场的开拓和深挖掘,促进公司与客户的长期合作。
下属人数:0

职能描述:
1、负责科研用户市场的项目管理管理,包括项目进展跟踪管理,保证项目在规定交付日期内达到交付标准
2、项目管理具体工作内容包括:项目方案审核,非标准项目方案的提供,合同归档至合同正式生效期间的订单管理,合同生效,合同交付至客户验收通过期间的订单管理
3、服务的项目类型包括 Total Sloution产品,SEAL Pro产品,抗体组库产品,生物标志物开发服务产品(精准蛋白)等
4、负责审核产品交付部的工艺流程与客户端需求的满足匹配性,对各类产品工艺检测标准和工艺参数标准从科学角度进行验证确认
5、负责与产品交付部和外包供应商进行定期沟通,对进行中项目进行进程管理,同时对于有交付延期或失败的项目,需要进行方案制定以解决可能发生的交付问题
6、对延期或失败交付订单需要提供项目报告及项目方案处理建议,协助应用高级科学顾问进行售后服务,以帮助提高和改善客户满意度
7、对 VIP客户提供上门项目汇报
8、负责提供项目的数据报告的准备和提供
9、协助建立和优化服务管理规范系统,以提高和加强客户端服务体系的满意度
10、协助建立和优化支持各类项目管理文件系统

任职资格:
1、生物相关专业硕士以上学历,具备细胞生物学/蛋白质组学经验者优先考虑
2、具备项目管理经验或项目管理相关认证证书者优先考虑
3、责任心,持之以恒,逻辑性,较强的沟通能力是该职位较关注的能力
8、 负责提供项目的数据报告的准备和提供
9、 协助建立和优化服务管理规范系统,以提高和加强客户端服务体系的满意度
10、 协助建立和优化支持各类项目管理文件系统
职位要求
  • 生物学

  • 博士

  • 1-2年

工作地址

上海徐汇区

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联系人
张总
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