应用高级科学顾问

面议 上海徐汇区 3-5年 硕士 全职
艾比玛特生物医药(上海)有限公司 2017-07-28 更新 2017-08-30 截止

应用高级科学顾问

职位描述
隶属部门:全球商业运营部
部门介绍:全球商业运营部分为:工业客户部以及科研销售部。工业客户部:负责中国诊断类客户的商务拓展,合作洽谈和市场营销工作,关注于诊断类抗体原料开发项目,Biomarkerdiscovery开发服务。科研销售部:科研销售部为完成公司销售业绩的关键部门,是企业活动的中心,与工业客户销售部平行。科研销售部对公司的国内销售目标负责,通过对国内科研客户市场的开拓和深挖掘,促进公司与客户的长期合作。
汇报对象:应用服务部经理
下属人数:0

职能描述:
1、负责科研用户市场的产品应用技术支持,产品包括 Total Sloution产品(常规抗体定制及应用验证服务产品),SEALPro产品,抗体组库产品,生物标志物开发服务产品(精准蛋白)等
2、负责上述业务的技术与服务提供,包括客户咨询,项目方案审核,项目进程管理,服务项目售后服务及技术支持等
3、负责对 VIP客户提供上门技术支持的服务,包括验证方案的设计,客户端实验技能的培训等
4、负责提供项目的数据报告的准备和提供
5、负责对交付未满足客户需求的项目进行方案分析和二次方案设计和提供
6、负责建立和开发附加服务产品提升客户应用成功率和体验
7、负责已合作客户需求二次开发和挖掘
8、协助建立和优化服务管理规范系统,以提高和加强客户端服务体系的满意度
9、协助建立和优化支持不用应用需求和客户群的技术支持类文件系统

任职资格:
1、生物相关专业硕士以上学历,具备细胞生物学/蛋白质组学经验者优先考虑
2、具备项目管理经验或项目管理相关认证证书者优先考虑
3、责任心,持之以恒,逻辑性,较强的沟通能力是该职位较关注的能力
职位要求
  • 生物学

  • 硕士

  • 3-5年

工作地址

上海徐汇区

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联系人
张总
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