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健康会籍顾问

深圳市云杉医疗管理有限公司云杉门诊部 2016-12-08发布 2017-02-07截止
  • 学历要求: 不限
  • 英语要求: 良好
  • 年龄要求: 不限
  • 专业要求: 市场营销
  • 工作年限: 一年以上
  • 月薪范围: 面议
  • 职位性质: 全职
  • 工作地点: 深圳市福田区
  • 职称要求: 未定级
  • 招聘人数: 10人

职位描述

1. 服务管理:保持良好的仪容仪表,穿戴整齐,西装扣在站立状态下保持扣紧,佩戴工牌。
2. 迎送服务:迎接进入诊所的客人,主动询问客户的需求,已预约患者(请提前打出sticker)直接引领到相关科室。
3. 业务咨询:主动询问等候区客人需求,如是新客户,请主动介绍云杉的医疗项目和服务特色。
4. 产品推荐:必要时带领客户参观诊所并讲解。
5. 调节争议:协助前台分流工作,快速妥善处理客户提出的建议或批评性意见,避免客户在前台发生不满情绪,对客户的意见和投诉处理结果及时上报经理。
6. 收集信息:利用大厅工作范围,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘客户资源,提供并汇总客户信息。
7. 维持秩序:保持整洁的卫生环境,检查宣传资料的摆放。
8. 工作范围:工作岗位以前台公共区域为主,做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间。
9. 定期汇总:定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求、优质服务等方面的意见,提出改进措施。

岗位要求:
1. 统招大专及以上学历,酒店管理或英语专业优先;
2. 英语口语良好,通过全国英语等级考试者优先;
3. 两年以上工作经验,有医疗行业或者酒店行业工作经验者优先;
4. 沟通能力强,有亲和力,思维敏捷,善于处理临时突发事件;
5. 能熟练使用各类办公软件。

联系人: 陈依诺
电    话:0755-23946091
地    址:深圳市福田区莲花街道益田路6001号太平金融大厦4楼

深圳市云杉医疗管理有限公司(以下简称“云杉医疗”)成立于2015年7月,位于深圳市福田区益田路6001号,CBD区的太平金融大厦4楼,占地面积约6000平方米。云杉医疗是由具有专业医疗背景的团队创立,其成员主要由北京大学等知名院校的医学专家、医院管理专家以及优秀中青年医生等组成,立志于打造一所医术精湛、管理先进、服务高端、学术创新的私人订制式的医疗、健康管理服务机构。
公司定位于服务经济条件较好、对健康关注的各个领域成功人士的健康需求,建立“高端私人订制式健康管理服务中心”,为他 ...详情

单位概况

深圳市云杉医疗管理有限公司云杉门诊部
近两周应聘简历处理率:23%
医疗/护理/保健/卫生
民营医院 其他
100~499人
深圳市福田区莲花街道益田路6001号太平金融大厦4楼
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