丁香人才 > 职位招聘 >客服及技术支持招聘 >客服专员及助理招聘 >上海客服专员及助理招聘 >客服专员招聘

客服专员

和元生物技术(上海)股份有限公司 2016-12-06发布 2017-01-19截止
  • 学历要求: 本科
  • 外语要求: 不限
  • 年龄要求: 不限
  • 专业要求: 生物学
  • 工作年限: 不限
  • 月薪范围: 面议
  • 职位性质: 全职
  • 工作地点: 上海市
  • 职称要求: 不限
  • 招聘人数: 若干

职位描述

岗位名称:客服文员(标准工作制,周一至周五 9点至17点30分)
任职要求:
1、生物科学或生物技术专科及以上学历,有相关工作经验优先;
2、具有良好的沟通、组织协调能力,熟练操作办公自动化系统,良好的道德素养;
3、对工作有热情,对客户有耐心。

岗位职责:
1、负责接听电话,网络来源的咨询,回答顾客提出的基本报价咨询和技术资料咨询、转述客户的具体要求到制定负责人;
2、负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作;
3、对公司服务过程中所出现的问题,要及时的协调,对一些意见和建议做好记录,及时反馈给公司领导;
4、对一次未解决的用户技术问题进行追踪,妥善处理好;
5、要有销售服务意识 。

福利待遇:
1、提供富有竞争力的工资;
2、享受带薪年假、每年1-2次旅游及节假日慰问金、礼物等福利;
3、办理五险一金;
4、优秀应届毕业生办理上海市户口落户申请。
该单位 HR 近两周的应聘简历处理率: 57%

联系人: 张云芸
电    话:021-58585887
地    址:上海张江路1238弄1号楼10楼

和元生物技术是一家以基因治疗载体研发及生产为核心,在生命科学领域提供前沿的生物医药技术服务的科技创新企业,致力于成为国内领先,辐射全球的病毒载体研发及包装CRO中心,同时进入AAV领域药物研发。总部隶属于上海张江药谷国家重点孵化器。公司设施配备齐全,拥有一批先进的仪器设备、P2实验室、并实施标准化的SOP管理。

公司拥有具备高度发展战略和经营管理理念的管理人才,丰富实践经验的生物精英团队;建立了分子克隆平台,细胞生物学平台,腺病毒平台,腺相关病毒平台、慢病毒平台、检测平台、基因编辑技术等技术服务平台;在靶点设计和筛选、talen设计,病毒包装、 ...详情

Copyright © 2007-2016 DXY All Reserved. 浙B2-20070219(含BBS) (浙)-经营性-2012-0008 浙卫网审[2014] 40号