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儿科门诊部前台经理

上海济诺医院投资管理有限公司 2016-12-03发布 2017-02-06截止
该职位同时在上海 招聘,欢迎申请。
  • 学历要求: 大专
  • 英语要求: 精通
  • 年龄要求: 20 - 35 岁
  • 专业要求: 不限
  • 工作年限: 不限
  • 月薪范围: 面议
  • 职位性质: 全职
  • 工作地点: 杭州市下城区
  • 职称要求: 不限
  • 招聘人数: 3人

职位描述

主要职责:
1. 严格遵守门诊部的各项规章制度和劳动纪律, 特殊情况需提前向上级主管 请示。
2. 注意着装及礼仪举止,礼貌待客,自觉维护诊所形象。
3. 负责前台电话接听和电话转接,做好来电初步咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。
4. 负责保险病人的前期资料和基本信息收集。
5. 负责来访客户的接待和前期咨询,严格执行门诊部接待服务规范,保持良好的礼节和形象。
6. 负责诊所客人预约,登记注册并确认。
7. 负责病人病例准备,整理及归档。
8. 负责收费结账,发票打印等工作。每天下班前及时上交当天收费明细报表给诊所经理。
9. 负责统计每天初诊及复诊病人数,及时上报诊所经理。
10. 负责收发快递及诊所大厅接待区整洁干净有序。
11. 完成主管交给的其他工作。

任职要求:
1. 中专及以上学历,护理专业优先考虑;
2. 身高1.58米以上,形象气质佳;
3. 良好的礼貌礼仪,有较强的语言表达和沟通能力;
4. 思维敏捷、头脑灵活、亲和力强,有较强的服务意识和团队协作精神;
5. 电脑操作熟练;
6. 具良好的英语听说能力者优先。
该单位 HR 近两周的应聘简历处理率: 71%

联系人: Nolan

地    址:南京西路1515号静安嘉里中心1期801室

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