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医疗管家主管

上海红枫国际妇儿医院 2016-12-04发布 2017-01-25截止
  • 学历要求: 大专
  • 英语要求: 熟练
  • 年龄要求: 不限
  • 专业要求: 不限
  • 工作年限: 三年以上
  • 月薪范围: 面议
  • 职位性质: 全职
  • 工作地点: 上海市徐汇区
  • 职称要求: 不限
  • 招聘人数: 1人

职位描述

职位描述:
1、根据医院业务模式建立医疗管家内部工作流程、规范及规章制度等;
2、建立并维持良好的客户关系,密切关注客户需求变化,持续提高客户满意度;
3、与相关部门沟通,协调客户需求,最大限度使客户满意就医过程。

工作职责:
1、负责医疗管家的政策、服务标准和规范的制定、审核及实施;
2、招聘、培训及指导医疗管家的日常工作;
3、协调、汇集内部资源和信息,指导并支持客户服务团队的工作;
4、密切关注客户的需求,为其他团队的工作提供相关支持;
5、制定、跟踪并汇报关键绩效数据;
6、提供持续性的指导,始终保持客户服务的标准和质量。
该单位 HR 近两周的应聘简历处理率: 20%

联系人: Lily
电    话:021-61961133-7401
地    址:上海市淮海中路1209号

上海红枫国际妇儿医院坐落于著名的钻石地段——淮海中路1209号,是专为女性及儿童提供医疗服务和健康管理的国际化高端医疗机构。
红枫的医疗环境宽敞舒适,拥有105间私人病房及178个停车位,开设妇科、乳腺科、不孕不育科、产科、产后康复科、新生儿科、儿科、儿外科、儿童早期发展中心、中医科等科室,是中国首家专业化、系列化、全方位的女性和儿童医疗服务机构。
整个院区优雅宁静,拥有新建的法式风格主楼、副楼以及数座古典保护建筑。步入其中,内部环境更是温馨典雅,无论是公共休息区域还是私人病房,每个细节都追求极致完美,每处设计都尽显人性关怀。
红枫自成立三年以来,高端的医疗品质和卓越的服务在业界赢得了良好的声誉。目前已经有来自100多个国家和地区的超过1300个宝宝在这里出生。

Shanghai Redleaf International Women's & Children's Hospital is located in the heart of the city in the former French Concession area on H ...详情

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