客服专员

面议 山东泰安市 经验不限 大专 全职
泰安爱尔光明医院 2017-01-22 更新 2017-08-31 截止

客服专员

职位描述
岗位职责:
1、负责医院现场患者服务工作,解答患者咨询,引导患者就医等;
2、负责医院咨询电话的接听及网络咨询的解释、登记、统计分析等工作;
3、适时更新并学习医院相关宣传资料,落实部门协调和各项推广活动的配合;
4、完成客服主管交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、形象佳;
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,从事过医疗行业工作优先考虑;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏。
职位要求
  • 大专

  • 经验不限

工作地址

山东泰安市泰山区

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联系人
王先生 0538-8598668转8256
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