医疗客服经理

8,000-9,999 广东广州市 经验不限 大专 全职
碧桂园健康医疗事业部 2017-07-21 更新 2017-09-04 截止

医疗客服经理

职位描述

工作职责:
1、负责客服业务及管理工作,1、负责健康咨询、预约、联络、就诊协助、客户回访等多种形式的诊前、诊中、诊后服务;
2、负责深入各临床及科室,收集医疗技术及服务信息,为客户提供优质咨询及导医服务;
3、熟悉各科室功能及所开展的医疗技术项目,熟悉各科专家的专长、出诊时间;掌握各科病的分诊和防治知识;与各科室做好沟通,密切配合;
4、培养医院忠诚客户群。

任职资格:
1、大专以上学历;
2、具有医疗行业工作经验;
3、工作年限:5年以上;
4、具有大型综合医院客服业务管理经验;
5、形象气质俱佳者优先。
职位要求
  • 大专

  • 经验不限

工作地址

广东广州市

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联系人
罗先生
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