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客户咨询顾问

北京优迅医学检验所有限公司 2016-12-04发布 2017-07-22截止
  • 学历要求: 本科
  • 外语要求: 不限
  • 年龄要求: 20 - 35 岁
  • 专业要求: 不限
  • 工作年限: 不限
  • 月薪范围: 面议
  • 职位性质: 全职
  • 工作地点: 北京市海淀区
  • 职称要求: 不限
  • 招聘人数: 2人

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听客服热线,解答客户关于基因检测产品的相关售前及售后咨询;
2、能够为客户解释遗传咨询师出具的检测报告;
3、及时处理并反馈客户投诉的问题;
4、网上商城的咨询及订单处理;
5、定期对客户进行回访跟踪,提高客户满意度;
6、思路清晰、反应敏捷、性格外向,优秀的沟通表达能力及团队合作精神;
7、具备良好的客户服务意识,有责任心,能承受较大工作压力。

任职条件:
文化水平:本科学历,护理、生物技术等相关专业。

工作地点
临检中心:北京市海淀区中关村北大街123号科方孵化器2层(近圆明园地铁C口)
总部及研发中心:北京市海淀区四季青镇杏石口路中部65号益园文化创意产业基地园区(东距西四环四季青桥3公里,西临西五环杏石口桥1公里)
该单位 HR 近两周的应聘简历处理率: 38%

联系人: 赵经理
电    话:010-62730655
地    址:北京市海淀区四季青镇杏石口路中部65号益园文化创意产业基地园区C7

北京优迅医学检验所有限公司以一批有志于推动基因科技及其产业化创新发展,拥有丰富实践经验和成熟运作模式与雄厚市场渠道的专业精英团队为核心,建有近3000平米的临床分子检验及基因测序实验室,拥有世界一流的基因测序硬件设备与相应生物信息分析能力,搭建了全球领先的NextSeq CN500和HiSeq 4000高通量测序及生物信息分析平台,具备批量样本检测及海量数据处理分析能力,基因科技研发与产品孵化能力居于国内前列。公司汇集了国内外顶尖的基因组学、临床医学诸领域专家,核心团队包括生命科学、临床医学、生物信息学、计算机、物理学及统计学等多学科跨界人才,专注于打造集疾病预防-预测-检测 ...详情

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