客户服务专员

面议 江苏苏州市 应届毕业生 大专 全职
苏州新世纪儿童医院 2017-05-18 更新 2017-07-28 截止

客户服务专员

职位描述
岗位职责:
1.、为客户做预约;
2、负责住院和门诊患者的非医疗请求;
3、与其他部门合作,确保服务顺利进行;
4、接收跟进解决复杂的客户要求;
5、收集客户反馈信息;
6、促销医院产品和服务,从而获得更多的客户;
7、遵循医院规章制度,严格执行流程从而确保提供高标准、一致性的的客户服务。

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、良好的中英文沟通技巧和客户服务技巧;具有一定的电脑使用技能;
3、有星级酒店或其他服务行业工作经验者优先;
职位要求
  • 大专

  • 应届毕业生

工作地址

江苏苏州市

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联系人
李雪雯 0512-81886955 xuewen.li@ncich.com.cn
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