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部长/部长助理

浙江迪安诊断技术股份有限公司 2016-12-10发布 2017-08-11截止
  • 学历要求: 大专
  • 外语要求: 不限
  • 年龄要求: 不限
  • 专业要求: 护理学
  • 工作年限: 二年以上
  • 月薪范围: 面议
  • 职位性质: 全职
  • 工作地点: 杭州市江干区
  • 职称要求: 不限
  • 招聘人数: 1人

职位描述

职位描述:
1、负责客服部日常运营管理;
2、整理客服部运营数据,提交运营报告;
3、负责组织部门业务学习,提高部门整体业务水平及服务水准;
4、搭建客服部专家服务平台,制定客服部专家标准及服务规范;
5、负责处理客户疑难、重点问题;
6、完成上级领导安排的其它工作。


任职要求:
1、大专及以上学历,医疗、卫生、药剂、服务等相关专业;
2、2年及以上客服服务管理经验,1年以上医疗、卫生、药剂相关从业经验;
3、掌握基本医疗、卫生、药剂知识;
4、熟悉呼叫中心各项工作,包括流程制定、信息采编等;
5、熟练使用办公软件,有较强的逻辑思维能力、信息搜集能力和自我学习能力;
7、有较强的团队合作、亲和力和人际理解沟通能力。

丰厚的薪酬福利:
1、上市企业,业内极具竞争力的薪酬;
2、培训体系完善,职业平台广阔;
3、入职即交五险一金
4、额外福利:年度免费健康体检+员工家属优惠体检。

工作地址
江干区解放东路37号财富金融中心3106

联系人: 胡先生

地    址:西湖区古墩路702号赞宇大厦5楼

浙江迪安诊断技术股份有限公司成立于2001年,是以提供诊断服务外包为核心业务的独立第三方医学诊断服务机构,凭借具有迪安特色的“服务+产品”一体化商业模式成为行业领先者,并于2011年7月率先上市(股票代码:300244),成为中国医学诊断外包服务行业第一股,实现中国独立医学实验室上市“零的突破”。迪安诊断,立志成为中国诊断行业受人尊敬的领导者!
目前,迪安依托全国连锁化医学实验室的平台,致力于技术创新与商业模式创新,业务涉及司法鉴定、诊断产品销售、诊断技术研发生产、司法鉴定、健康管理、CRO等领域,并不断完善 “服务+产品”一体化的专业服务体系,创造诊断项目齐全、标本流程高效、诊断结果准确、咨询服务权威的第三方医学诊断服务模式,形成了整合营销竞争优势,确定了全国连锁化、规模化复制的扩张策略,通过纵向与横向的有效资源整合,加快全国布局速度,启动了公共检测平台的多服务领域拓展与上下游产业链的整合式发展战略。
为了加快引进世界领先的病理学知识和技术,推广国际性专业标准和资格证书,提升国际化水平,2015年3月25日,迪安与约翰•霍普金斯医院(Th ...详情

单位概况

浙江迪安诊断技术股份有限公司
近两周应聘简历处理率:94%
医疗/护理/保健/卫生
医药企业 其他
1000~9999人
西湖区古墩路702号赞宇大厦5楼
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