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客服专员(滨州沪滨爱尔眼科医院)

济南爱尔眼科医院 2016-12-09发布 2017-09-22截止
  • 学历要求: 大专
  • 汉语要求: 熟练
  • 年龄要求: 不限
  • 专业要求: 基础医学
  • 工作年限: 不限
  • 月薪范围: 面议
  • 职位性质: 全职
  • 工作地点: 滨州市滨城区
  • 职称要求: 不限
  • 招聘人数: 若干

职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、大专以上学历,临床医学、市场营销、服务行业类或公共事物管理等专业优先
2、具备一定的医院业务管理、市场营销知识;熟悉医院业务管理流程及客户服务管理方法,熟悉客服工作流程。
3、具有较好的沟通能力及协调能力、较强的领导能力。
4、具有开拓、创新思维和较强的市场竞争意识。
5、熟练使用办公软件。
联系电话:13153588984
邮箱:915772600@qq.com

联系人: 邹老师
电    话:0531-85809188-8618
地    址:济南市历城区二环东路1916号

  爱尔眼科医院集团是中国最大规模的眼科医疗机构之一,目前已在全国范围内建设了100多家专业眼科医院,同时也是国内医师数量最多的眼科医疗机构之一,集团目前拥有眼科医生2000多名,包括博士生导师、硕士生导师、博士、博士后、欧美访问学者以及临床经验丰富的核心专家。此外,爱尔眼科还邀请国内外顶尖的眼科及医疗行业专家组成“专家咨询委员会”,为爱尔眼科的发展提供决策支持。爱尔眼科通过全面开展防盲治盲工作,投身社会公益事业帮助弱势群体,参与共建和谐社会。
  济南爱尔眼科医院是一家由 ...详情

单位概况

济南爱尔眼科医院
近两周应聘简历处理率:36%
医疗/护理/保健/卫生
民营医院 其他
100~499人
济南市历城区二环东路1916号
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