咨询师、咨询医生

面议 北京朝阳区 经验不限 学历不限 全职
美中宜和医疗集团 2017-07-21 更新 2017-09-29 截止

咨询师、咨询医生

职位描述
1、利用网络聊天工具(商务通/QQ/MSN)、电话等通讯手段为患者提供服务(应答和回复);
2、通过网络咨询、电话回访等形式,预约患者到院就诊,负责受理及协调客户服务请求;
3、通过网络了解患者的基本信息和需求点、解除患者疑虑,对客户的意见完全性、真实性、及时性的反馈;
4、协同主治医生,共同开发和维护患者;通过网络咨询收集客户资料并做好系统录入;
5、完成上级领导交办的其他事务。
职位要求
  • 基础护理学

  • 学历不限

  • 经验不限

工作地址

北京朝阳区

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联系人
人力资源部 010-52346647 hr@amcare.com.cn
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