客服主管

面议 浙江杭州市 1-2年 本科 全职
丁香园 2017-07-21 更新 2018-05-11 截止

客服主管

职位描述
职位描述:
1、负责丁香园社区客服团队管理,确保各项工作高效有序进行,保证工作交付质量;
2、负责丁香园网站内容安全维护;
3、定期对员工进行培训,提升客服工作技能;
4、及时解决各类突发事件,完成上级领导交办的其他工作。

任职条件:
1、本科以上学历;
2、2年以上互联网社区客服或社区运营团队管理经验;
3、具备良好的团队协作精神,业务指导和团队培训能力;
4、具有医疗健康专业背景或医疗健康行业工作经历优先考虑。
职位要求
  • 本科

  • 1-2年

工作地址

浙江杭州市滨江区

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联系人
人事部 hr@dxy.cn
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