全国客户服务运营招聘职位
职位简介:1、年龄不限,**不限,亲和力强,性格开朗;2、有医疗行业工作经验或市场营销经验优先;3、沟通能力强,能适应外岀,有理想有拼搏精神,愿挑战高薪;4、服从安排调动。...
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职位简介:北京地区需要招聘患者教育专员一名!招聘要求:1、具有护理、医学或药学背景,持有护士资格、医生执业资格证书或药学证书,大专及以上学历;2、热爱医疗,愿意服务患者,喜欢挑战;3、具有区域分析,客户管理经验,有很好的团队合作精神;4、有医院患者教育经验者或患教经验者...
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职位简介:1、完成导诊的各项工作,遇到疑难问题,及时向科主任汇报。2、负责前台咨询、客户报到,做好体检项目录入工作。3、负责解答客户疑问,登记客户资料,开通、修改客户体检项目,维持体检秩序。4、及时处理和反馈投诉和意见。5、做好持卡客户的导检单打印和销卡工作,对于现金处...
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职位简介:职责描述:1.与运营团队搭建服务流程,跟踪、反馈用户服务体验,及时发现运营流程中的各种问题并提出改进或优化方案。2.全面跟踪客户体验,及时解决客人的各类问题,并能为客户提供个人及家人全面的健康管理计划及解决方案。3.负责维护和提升客户关系 提升医院及部门的粘性...
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职位简介:1、 指导客户入住手续的办理等相关工作。2、入住客户的各项物资发放、登记。3、负责客户投诉处理和回访。4、巡查楼层内设施维护、安全、卫生及其他服务工作情况,发现问题及时处理并汇报。5、协助楼层护士处理客户的其他问题 。6、 完成领导交办的临时性工作 。任职资格...
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职位简介:1.对来院患者的信息进行整理登记,处理会员管理的相关数据,根据数据结果制定和实施会员营销计划;2.配合临床做好会员服务和维护;定期以健康短信,电话回访等方式维护患者,及时解答患者的咨询问题。3.负责会员活动的策划、推广和执行,并做好活动报告;4.统筹管理会员活...
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职位简介:岗位职责:1. 负责丽滋健康汇客户的全生命周期的精细健康管理服务;2. 负责丽滋健康汇服务标准的执行;3. 负责挖掘客户需求并进行铺垫;4. 负责关注客户调理项目进度节点,关注客户需求并及时协助解决;5. 负责执行调理前电话沟通,店内接待,调理后回访的标准;6...
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职位简介:职责描述:1. 负责客服电话咨询,回访,挂号业务的开展;2. 负责互联网咨询工作;3. 负责患者服务与定期回访;4. 协助负责网络营销工作开展;任职要求1. 大专及以上学历,专业不限,临床医学、护理、市场营销专业优先;2. 有网络销售经验优先;3. 良好的沟通...
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职位简介:工作内容:1、负责收集、记录、解决客户提出的问题和需求;2、负责公司产品FAQ的编写;3、负责客户问题的汇总并提交给相关部门;4、其他部门的协作工作及其他临时工作安排。工作要求:1、本科及以上学历,医工、放射物理相关专业毕业优先;2、具有良好的学习能力,沟通能...
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职位简介:一、岗位职责:1. 依据病人需求进行分诊、导诊、谘询、引导等服务,并给予必要的协助。2. 提供门诊或电话预约挂号服务。3. 内线与外线电话的咨询和转接,包括各类咨询、工作人员查找、电话投诉等。4. 病例、药品等物品邮寄。5. 协助病患与家属处理就诊过程遇到的各...
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职位简介:一、职位描述1、通过医院信息系统进行日程预约、咨询及挂号业务2、准备和处理医疗档案,确保患者登记细节的准确性和记录完成情况3、协助医生和护士进行患者沟通4、正确收取患者付款、处理患者退款要求并能向病人提供收据5、在每个班次结束时将现金与银行清单进行核对并确认没...
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职位简介:一、工作内容:1、转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,理赔; 2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议; 3、处理客户疑问和售后技术支持服务; 4、管理维护客户数据及维护客户关系; 5、常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。 任职资格: 1、...
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职位简介:职位描述:1、宣传推广干细胞储存技术,在单位楼内宣传干细胞免疫相关知识,为客户提供细胞储存服务;2、维护好与医疗机构、临床医生、孕妇及亲属的良好关系,做好相关沟通;3、拓展公司的业务范围,促进销售目标达成;4、负责合同签订、收款事宜,为客户提供主动、热情、满意...
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职位简介:岗位职责:1、规范使用礼貌用语、微笑服务,热情、礼貌接待患者及家属咨询工作、耐心回答咨询者提出的问题,熟悉转运病人以及陪检流程;2、熟练掌握院内环境、仪器设备、专家、收费价格、床位情况等、另外跟各科室保持良好沟通、便于咨询交流;3、在部门主管领导下、负责所辖楼...
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职位简介:职责描述:1、日常客户咨询、报告单初级解读、客户投诉抱怨的受理、跟进和回复;2、负责协调各部门沟通,正确转达客户需求;3、医学专业知识咨询。任职要求:1、医学、药学、护理学、生物学相关专业,大专及以上学历; 2、普通话标准,较强的应变能力和服务意识;3、耐心...
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职位简介:1、负责ICU医师日常工作;2、完成领导交办的其他工作。要求:1、学历:本科及以上;2、专业:重症医学/临床医学(重症医学方向);3、取得相应学位,取得卫生系列中级及以上职称,有五年及以上二甲及以上医院ICU工作经历。...
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职位简介:岗位职责:1、为患者提供专业的咨询服务,解答患者疑问,宣传医院及医院特色特长;2、配合医生工作同时与相关部门保持良好的沟通;3、跟进处理客户服务,提升客户满意度;4、收集和完善客户档案,跟进信息的更新。 任职要求:1、普通话标准、口齿清楚、声音甜美,有良好的语...
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职位简介:任职要求:1、本科学历,眼视光、护理学、市场营销等相关专业优先考虑;2、良好的表达和沟通能力;3、合作能力强,有责任心,亲和力强;4、有会员接待、管理,客情维护经验 优先考虑;岗位职责:1、负责门诊部客服工作;2、帮助门诊部制定会员主题活动;3、帮助提升会员粘...
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职位简介:1、负责屈光会员入会、宣教,促进会员转介绍;2、负责屈光老会员管理、运营、维护工作,以及会员活动策划、执行,通过各类营销活动、异业合作提升会员黏性及活跃度;3、负责屈光会员运营数据的整理和分析,并总结汇报,协助部门领导优化整改工作内容;补充说明:1、本科以上学...
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