从事医药产品经理数年 挫败感强烈

日期:2014-08-12 来源:丁香园论坛
很多行业,比如保险行业、金融行业、互联网行业,产品经理(PM)都是一个非常重要的角色,承担着重要的职责,但医药行业却不是这样,医药行业产品经理真的好有挫败感,为什么这么说呢?

很多行业,比如保险行业、金融行业、互联网行业,产品经理(PM)都是一个非常重要的角色,承担着重要的职责,以至于有个说法叫做“人人都是产品经理”。但医药行业却不是这样,医药行业产品经理真的好有挫败感,为什么这么说呢?
 
一、讲科会
任何行业的PM都有很多机会去客户那里做PPT陈述,在工业销售领域,快消渠道领域,法律、专利、调研服务业领域。都有许许多多机会去客户那里做PPT陈述。
在客户那里,首先你进了门,会有前台给你端水,会有人接待,会跟客户公司的人聊一聊。 你开了PPT, 客户会把你恭恭敬敬的请进会议室,会派相关负责人来听课,会有秘书做笔录,会场鸦雀无声,认真听你把事情讲完。即便买卖不成仁义在,互换个名片总是要的,都是做企业的,大家理念也是相通的。演讲者唯一需要做的是如何把产品最能为客户带来的利益传达出去。
在医药行业做PM,讲科会。首先你进了门,没人搭理你,你要想想从后门进还是前门进。
1.没人给你倒水,没人帮你准备物料
2.讲课的时间哈哈,餐前会,午餐会,早餐会,边吃边听
3. 讲课中大家就开始讨论问题,会场乱糟糟
4. 讲课中间人进进出出
作为一个演讲者,我在大大小小的会议都做过陈述PPT,唯一在医药行业做PM,我感到一股由衷的沮丧和挫败感。---餐前会,早餐会,真好啊,节省医生时间,边吃边听。。。。。 你在台上吐沫横飞,下面咕噜咕噜的喝粥,哗啦哗啦的翻塑料袋,咔嚓咔嚓的吃饼干, 有人尊重过你的劳动吗?
归根结底,你什么产品经理,什么医药代表,在医生眼里都是个药贩子,没任何区别。道不同也,人家白衣天使,事业单位,你一药贩子,顶个什么名头都一样。不用你的用别人的,这地球上这么多药,哭着喊着要进来要上量呢。
不同行业的销售和产品推广,见了客户都要礼貌文雅。这是常识,不过医药这种供需方绝对的不平等,估计在任何行业里是唯一一份。
二、上量
药品行业大家都知道的,你科会讲得再天花乱坠,自己拍良心说,有什么真正的新玩意 ?
上量了,那是代表关系做得好,跟你关系也不大。
没上量,也是代表跟医生有了隔阂,跟你关系也不大。
归根结底,药品销售这东西一靠代表二靠投资(砸钱砸包砸费用)。有你也不能怎么样,没了你又不行。食之无肉,弃之可惜,鸡肋也。 什么你说MSD,人家的费用打包在学术活动里变相给的,你作为一个PM,你的工作就是研究怎么巧妙的给费用? 我不说啥了。
三、策划
比如互联网PM,收集用户信息,提出自己的见解,协调各部门不断改进产品和方案。使用户群数量不断攀升。
比如保险行业、金融行业PM,审时度势,根据大盘和商业信息,不断的调整和改进理财产品,提出新的研发理念。协调各部门进步。
乔布斯也是个厉害的PM,他能看见技术的发展方向,市场缺啥他就做啥,市场喜欢啥他做啥。
比如一个医药行业PM,你能做到些什么呢?
你能填补医疗的空白吗? 不可能,那可不是一朝一夕的事。
你能改进产品本身吗,不行,有GMP和临床试验审批卡着呢。
你能改进临床方案吗,不行,一个临床理念的重建要大量的实验和文献支持。
你能做整合营销吗,不行,因为医生压根不看那些。
你倒是可以改个外包装,让产品显得高档一点,或者组织医生们去哪开开会旅旅游,顺便想一想怎么封个红包让医生拿着舒服点。
比如周鸿祎也是PM, 整个互联网界都崇拜他。他不需要大公司的光环,他可以孤身一人挑战大公司的游戏规则。比如你是医药行业PM,你觉得你最好的归宿是哪里? 是外企。 而外企的成功往往是公司的成功,有你没你还是一个样。离开了大公司的背景,你是不是裸泳依旧?
在医药行业做PM,有一股由衷的沮丧和挫败感。无论是职业地位,还是职业功能,都无法令我感到快意。常言道医药PM是带着镣铐跳舞,我倒觉得是五花大绑跳舞,手脚伸展不开不说,姿势还特难别看,想改都没法改。
你们说呢?
 

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