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华为的转变:走出围墙的束缚

日期:2013-02-22 来源:中人网
http://www.chinahrd.net/management-planning/strategic-policy/2013/0222/188375.html 中人网-战略决策
华为,真的变了。之前很少在公众视野中的神秘企业开始频繁出现在各大城市的时尚地标和核心商圈。北京、上海、深圳的华为体验店鳞次栉比,接踵而至。而这只是华为终端体验店全球开启计划的开始,未来在国内以及全球的多个城市,都会设立类似的体验店。另外,华为终端的广告也开始陆续出现在地铁、户外路牌、机场和互联网上。这对于聚焦于运营商客户,一贯坚持低调品牌战略的华为来说,终端业务的种种出位表现可以视为华为对外开放的
华为 ,真的变了。

之前很少在公众视野中的神秘企业开始频繁出现在各大城市的时尚地标和核心商圈。北京、上海、深圳的华为体验店鳞次栉比,接踵而至。而这只是华为终端体验店全球开启计划的开始,未来在国内以及全球的多个城市,都会设立类似的体验店。另外,华为终端的广告也开始陆续出现在地铁、户外路牌、机场和互联网上。这对于聚焦于运营商 客户,一贯坚持低调品牌 战略的华为来说,终端业务的种种出位表现可以视为华为对外开放的强烈信号,是其走进大众消费者的最好尝试。

学习中改变

华为曾经一度以低价定位,通过运营商渠道获得了销售的增长,但在经营水平上,严重的产品导向,低调的营销姿态,过度依赖运营商的单一的市场渠道,形成了一种“白牌陷阱”:有销量,缺利润。现在,华为能够在这些夹缝市场中找到机会,离不开华为长期坚持基于“鲜花插在牛粪上”的战略,从不离开传统去盲目创新,而是基于原有的存在去开放,去创新。不过夹缝市场能变大,却成不了主流市场,要想获得真正的成功,成为这个行业里真正的大玩家,华为必须在主流市场经受洗礼和考验。

一直以来,虽然在运营商关系上华为牢不可破,但在消费品市场却是个不折不扣的新兵,华为终端所面临的挑战要远远大于预期。与过去不同的是,华为这次面临的最大障碍不是超越对手,而是超越自己。在电信市场内成长起来的华为,其企业基因、自身资源、禀赋等特性都将遭遇天花板,如何从面对爱立信、阿尔卡特-朗讯,转变为面对苹果、三星等完全不一样的对手?如何从运营商市场转战消费品市场?如何从“单一制造商”转型成为“多元制造商”?华为需要一次重新生长的过程。

在华为对应的“云管端战略”里面,终端是入口,也是控制点。从2011年开始,华为便开始以前所未有的力度向普通消费者推广消费电子品牌。2010年华为发布第一款自有品牌手机“IDEOS ”,由此开始了华为品牌的转型之路。

其实,在1996年确立的《华为基本法》中,第一章的第一条就明确指出:为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。而现在华为提出的基于“云管端”的新战略,即从网络业务向云计算和终端业务延展,实际上就是一个提供信息服务的新架构。现在,这一切不仅意味着15年前的《基本法》将被打破,同时打破的还有华为原有的世界。

改变中进步

3G刚刚启动的时候,没有人知道3G的杀手级应用到底是什么?基本通话2G网就能够解决,那么3G网络用来干什么呢?耗费巨资建设了3G网络的运营商们面临着巨大的经营压力。而能够将笔记本电脑与无线网络连接在一起的数据卡,就成了运营商的救命稻草。

2007年,华为和沃达丰以及德国电信一起尝试数码相框的业务。不过真正获得成功是在日本。日本主要的3个运营商DoCoMo、KDDI和软银全部开展了数码相框业务,华为是唯一的供货方。这不外乎两个原因,一个是华为最大化的发挥了自己的优势,内置3G模块,而不是硬碰硬的和那些纯消费品厂商硬拼。另一个就是确实满足了运营商在特殊竞争时期的某种需求。日本运营商软银排名在DoCoMo、KDDI之后,在推出高端手机捆绑数码相框的套餐之后,连续10个月在日本市场发展高端用户数第一。

尤其是发展平板电脑采用了同样的思路。iPad点燃了平板电脑大战,几乎所有沾得上边的公司都推出了Tablet产品。而华为想趟这个浑水,就必须有所不同。2010年,华为平板电脑的订货量有20万台,出货量达到15万台。虽然数码相框和平板电脑是两种完全不同的产品,但华为的运作思路却一脉相承。与业内其他厂商相比,华为的 Tablet有两大特点,一是大大加强了通信功能,如视频通信,VoIP,内置Skype等。第二是帮运营商建立自己的花园,连接的是运营商的应用。2011年,华为的平板电脑产品只用了一个月的时间就成功突破了澳洲运营商Telstra,其实最打动它的一点是,华为的平板电脑可以承载它不同网络的不同业务。

华为重写了“终端即手机”的概念,目前的终端产品有手机、MBB(移动宽带产品)、融合终端、视讯4条产品线,除视讯之外,其他3条产品线各占全部收入的1/3左右,这也成为华为终端与其他终端厂商最大的差异化所在。华为终端除了差异化的产品布局之外,差异化的策略才是其实现弯道超越的重要因素。

华为2011年的财报显示,华为2011年销售总收入达2039亿元人民币(约合324亿美元),同比增长11.7%,净利润116亿元人民币(约合18.5亿美元),同比下降53%.在华为的三大业务线中,消费者业务(终端)总收入达446亿元人民币,同比增加44.3%,企业业务全年销售收入达92亿元人民币,较2010年同比增长57.1%.而受到欧美运营商削减开支等影响,华为传统的运营商业务收入为人民币1501亿元人民币(约合238亿美元),同比增长仅3.0%.这数据的背后,是华为终端向社会渠道全面发力的行动。

毫无疑问,现在的电信产业正在发生颠覆性变革,商业模式瞬息万变。未来的行业竞争,不会再是爱立信、诺西、中兴、阿朗等设备商间“你死我活”的竞赛,它将引入更多的利益链条,形成“运营商+苹果、谷歌+设备商……”的竞争格局。而华为正在做的转变就是为了能够领跑未来10年,寻找新的成长空间。


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