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如何训练你的老板?

日期:2013-04-10 来源:中人网
http://www.chinahrd.net/career-manage/career-dictionary/2013/0410/192893.html 中人网-职场宝典
亲爱的HR女魔头:我老板每天10次打电话问我,“我能问个问题吗?”有时会问某个单元或员工为什么加班(我们没有加班限制,但如果薪酬总额控制在预算之内,她能得到一大笔奖金——所有的经理都这样)。这个问题一般不会困扰我,直到两个月前,她决定,如果我和经理助理做出的人员工时变动会导致加班,必须先得到她的许可,任何加班都已得到她的批准。她可以从我们每周应她要求发送的请求邮件中获知,我们每个月要调动员工工时1

亲爱的HR女魔头:

老板 每天10次打电话问我,“我能问个问题吗?”有时会问某个单元或员工为什么加班(我们没有加班限制,但如果薪酬总额控制在预算之内,她能得到一大笔奖金——所有的经理都这样)。这个问题一般不会困扰我,直到两个月前,她决定,如果我和经理助理做出的人员工时变动会导致加班,必须先得到她的许可,任何加班都已得到她的批准。她可以从我们每周应她要求发送的请求邮件中获知,我们每个月要调动员工工时100次,此外还有我们每周个人会议的信息。

我每周都会问我的老板,我还需要在哪些方面做得更好,或者多做一些?她回答说没有。我是不是漏掉了什么?

没有。你没有漏掉任何东西——是你的老板漏掉了。而她漏掉的,是信任放手的能力。可能她过于专注她的预算(因为有奖金),但更有可能的是,即使加班问题解决了,她也会因为别的事情问你问题。

当经理助理非常难,因为你在夹板中间。你没有大老板的终极权威,但对员工确实有有限的权威。经理希望得到助理经理的帮助,但由于他们仍负有最终责任,在他们完全信任你之前,他们通常不能放手。问题是,不管你多么能干,老板有时只是找不到信任别人的办法。

这意味着你现在需要训练老板。几年前,快速公司刊登了一篇题名“你的老板是只猴子”的文章,讲如何用驯兽员腰带上挂的工具来训练你的老板。这很难。你必须把大目标分解为几个步骤,每一步都给奖励 ,最终你会实现目标。

训练老板就像训练黑猩猩骑滑板。刚一开始,如果猩猩愿意跟滑板呆在一个房间里,你就要奖励它。这样下去,猩猩最终会骑滑板。据快速公司说,这里有个方法可以用在老板身上。

比如说,每到截止期限,你的老板总会让你的生活如同地狱一般。压力让他变得强势,言语粗暴。在他第一次设法保持冷静理性的时候对他说,“你能在这样大的压力保持冷静,总是让我印象深刻。”他吃到了甜枣。下次他保持冷静的时候,你自愿从他的待办事项中为他分担一个小任务,让他再吃一个甜枣。吃到很多甜枣以后,他会骄傲地看自己,“我是在压力下保持冷静的人。”他感到更快乐,你也更幸福。现在你就可以开始运作他的滑板了。

就这样。当然,说着容易做着难。你必须冷静、把握时机,保持一致,但你可以做到。如果让你的同事参与你的训练,你们可以更快训练好你的老板。

然而至关重要的是,不要让她知道你正试图塑造她的行为。如果她知道你对她像训练猴子一样,她会大发脾气。要知道,训练她不是你的工作,但训练你却是她的工作!

除此之外,那些需要培训 的人应该得到培训。关键是要细心有意地遵照常规进行。写下每天都需要做什么,坚持不懈,最终,你会培养她,让她远离电话。


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