医院不给刷医保卡?原来是系统不稳定造成的

日期:2013-04-27 来源:中国健康界
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4月25日,网络上出现一篇帖子,声称泰州市人民医院因为和人社局有纠纷,停止使用社保卡。现代快报记者昨天到泰州对此事进行了调查。发帖人小高告诉记者,4月25日,她陪同父亲去泰州市人民医院看病,可在拿药的时候,收费员说医保卡不能刷。小高说,现场还有好些市民,对于医院不刷医保卡的行为表示愤怒。“一个医生告诉我,人社局和医院有纠纷,人社局差医院钱,所以医院不给刷医保卡。”小高当即拨打了12345热线,对方

4月25日,网络上出现一篇帖子,声称泰州市人民医院 因为和人社局有纠纷,停止使用社保卡。现代快报记者昨天到泰州对此事进行了调查。

发帖人小高告诉记者,4月25日,她陪同父亲去泰州市人民医院看病,可在拿药的时候,收费员说医保卡 不能刷。小高说,现场还有好些市民,对于医院不刷医保卡的行为表示愤怒。“一个医生告诉我,人社局和医院有纠纷,人社局差医院钱,所以医院不给刷医保卡。”小高当即拨打了12345热线,对方答复是系统升级,要到7月1日才能使用!根据小高的描述,记者昨天以病人的身份前往泰州市人民医院进行调查,挂的是内科,经过检查,医生开了108元的药品,在使用医保刷卡时,收费员并没有拒绝,并顺利结算成功。为了进一步核实事情的真实性,记者又陪同小高拿她父亲的医保卡和前一天开药的收据,前往医院取药,这一次倒是非常顺利。

记者随即联系上泰州市人民医院办公室的石主任,对方表示,小高反映的事情确有其事,是因为刷卡系统不稳 定造成的,并不是因为和人社局有矛盾不给市民刷卡,“经过和人社局的沟通,并进行了维护,早就恢复正常了。”

“我们都是提前一个月将预算的钱打到医院账户上的。”对于人社局和医院有纠纷,医院停止刷卡的说法,泰州市人社局医保中心的周主任表示绝对是谣言。

泰州市人社局陆副局长告诉记者,因为人社局的社保系统是2004年建立的,随着近年来社保内容的增加,社保范围的扩大,近两年系统的承载数据量加大。“现在老系统还在使用。”陆副局长说,经过他们调查,确实在4月24日和25日出现过刷不了医保卡的情况,“当时有两个县市在进行数据下载,造成网络反应慢。”陆副局长说,后来医院索性就说不能刷卡,事情发生后,人社局已经从南京和沈阳请来专家,确保老系统在新系统上马前能正常运转。

对于不能刷卡造成市民自费的事情,医保中心的周主任表示,他们已经通过网络发布,只要市民凭借医保卡和就诊发票,就能到人社局进行报销。

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