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打疫苗收床位费 洛阳第六人民医院被疑乱收费

日期:2013-05-15 来源:中国健康界
http://www.cn-healthcare.com/news/hospital/2013-05-15/content_423585.html 中国健康界-医院新鲜事
本报洛阳讯“被两个多月大的小狗咬伤手指,在医院治疗花费2500多元,明明注射过疫苗就走了,医院收费项目中竟然还有床位费、护理费和手术费。”5月13日,洛阳市民胡先生向大河报记者反映称,怀疑在洛阳市第六人民医院(注:原洛轴医院)遭遇乱收费。投诉|哪儿来的床位费和护理费呢?据胡先生介绍,他们家养了一只几个月大的小狗。5月1日晚,朋友颜先生到他们家玩时,不慎被小狗咬伤了左手食指。“伤口并不严重,仅仅是被

本报洛阳讯“被两个多月大的小狗咬伤手指,在医院治疗花费2500多元,明明注射过疫苗就走了,医院收费项目中竟然还有床位费、护理费和手术费。”5月13日,洛阳市民胡先生向大河报记者反映称,怀疑在洛阳市第六人民医院(注:原洛轴医院)遭遇乱收费

投诉|哪儿来的床位费和护理费呢?

据胡先生介绍,他们家养了一只几个月大的小狗。5月1日晚,朋友颜先生到他们家玩时,不慎被小狗咬伤了左手食指。

“伤口并不严重,仅仅是被牙齿刮出血了。”胡先生说,朋友被咬伤后,立即被送至洛阳市第六人民医院急诊 科救治。该院急诊科刘医生诊断后称,颜先生不但需要注射狂犬疫苗,而且还必须注射狂犬病人免疫球蛋白(下称免疫球蛋白)。

“免疫球蛋白一支279元,当晚刘医生就让注射了5支,第二天又让注射了两支,加上床位费、护理费、手术费等其他几项收费,总共花去2500多元。”胡先生说,“朋友当天晚上打过针就走了,哪儿来的床位费和护理费呢?”

此外,胡先生对刘医生要求朋友必须注射7针高价免疫球蛋白的做法,也十分不解。他将自己针对此事的疑惑,向洛阳市卫生局等有关部门予以反映。后来,院方一位负责人约见他并承认,医生收取床位费、护理费、手术费的做法违规,并表示可以退还违规收取的相关费用,但是遭到胡先生拒绝。

回应|收费没问题,仅仅是沟通的问题

针对胡先生反映的情况,13日下午,洛阳市第六人民医院急诊科负责人李素芳和护士长,进行了一一解释。

“病号颜先生的伤口属于贯穿性皮肤咬伤,而我们为其注射的免疫球蛋白则属于狂犬病被动免疫制剂,所以说,刘医生要求他注射免疫球蛋白是完全符合规定的。”护士长说。

针对胡先生对医院收取床位费、护理费和手术费的质疑,李素芳和护士长直言,在这方面,刘医生“沟通不到位,有一定的责任”。

他们解释称,事实上,所谓的床位费实际上是留观床位费,因为病号颜先生当晚10:30前来就诊,第二天凌晨1点多才离去;护理费则是病号留观期间使用的床单等用品的费用;而手术费实际上是浸润注射费,因为免疫球蛋白需要浸润注射。

既然收费没问题,仅仅是沟通的问题,那么院方一名负责人此前为何向胡先生承认存在违规收费,并表示可以退还相关费用呢?对此,该负责人解释称,他当时说的是,如果医生真是收取的床位费是不合理的,后经调查,医生收取的是留观床位费,这项收费是合理的。

考虑到医生存在与病人沟通不到位的问题,故医院抱着诚心解决问题的态度,为了补偿患者,表示确实可以退还床位费等相关医院可控制的费用,疫苗属于疾控部门统一收费,所以无法退还。见习记者曹杰 实习生赵腾飞

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