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职场“停电”期 你遇到了吗?

日期:2013-07-19 来源:中人网
http://www.chinahrd.net/career-manage/career-dictionary/2013/0719/199565.html 中人网-职场宝典
工作了三五年,好不容易觉得自己蜕掉了“职场新人”的那层皮,好不容易找到了自己想要的那个职场方向,好不容易开始走上生活的正轨,可是就在这个时候,你却忽然惊觉,自己所处的并不是自己理想的那个位置。很可能你的领导开始器重你,给你更重要的工作,可是你却没有做好准备要独当一面、承担更多的责任。“好像在学校里学到的东西不够用了!”当你开始质疑自己的专业能力的时候,当你开始对刚接手的工作感到无力的时候,当你需要
工作 了三五年,好不容易觉得自己蜕掉了“职场新人”的那层皮,好不容易找到了自己想要的那个职场方向 ,好不容易开始走上生活的正轨,可是就在这个时候,你却忽然惊觉,自己所处的并不是自己理想的那个位置。很可能你的领导开始器重你,给你更重要的工作,可是你却没有做好准备要独当一面、承担更多的责任。

“好像在学校里学到的东西不够用了!”当你开始质疑自己的专业能力的时候,当你开始对刚接手的工作感到无力的时候,当你需要面对各方传来的咨询却觉得没有头绪的时候,你该怎么办呢?“我的职场生涯只能走到这儿了吗?”你开始对未来感到迷惘。“为什么我的生活并没有按照计划进行呢?”是什么让你停留在现在的这个状态?

Liza工作第三年的时候,领导找她谈了一次话,准备培养她向管理层发展。谈完话,Liza有点亢奋,于是开始规划今后的发展,还为此做了一个事无巨细的时间表。很快,领导让Liza负责一个小型发布会的整体统筹。一开始,她觉得自己参加过无数次的同类活动,应该能够胜任此项工作。可是随着时间的推进,她开始手足无措了。“确认场地,确认时间,确认嘉宾,还要确认嘉宾和发布会时间是否能搭上。”Liza第一次觉得统筹原来是个技术活,有很多事情要确定,可又有很多事情无法确定。“我忽然觉得自己的脑子不够用了!”Liza开始怀疑自己的工作能力,甚至怀疑自己能否处理好工作中存在的各种事项。

工作得到领导的认可,在欣喜过后,我们要做些什么工作呢?除了准备接受升职和加薪,更要做好在工作中迎接更多挑战、承受更大压力的思想准备。 天上是不会无故掉馅饼的。大家都知道“空中坠物”的物理原理吧,飞机上扔下一卷手纸都能砸死人,更何况一大块馅饼落在脑门上呢。这样的好事儿来了,我们怎样才能稳妥地接住它呢?小时候喊的一句口号在这时就派上用场了:时刻准备着!

Liza的领导之所以在准备重用她之前跟她谈话,其实是在发布一个信号:“做好承担压力的准备。”至于Liza自己,则显得有些过于在意了。老子说,无为而治。这里的“无为”并不是让Liza不作为,而是指不必那么在意其中的得与失。可以给自己一段适应压力的时间,让自己慢慢地凝聚力量,然后将能力发散在日常工作中,从而逐渐进入一种良性的工作状态。

可能我们每个人在遭遇工作升迁的时候都有过一段“高原期”,觉得自己的能力总是停留在原地,和工作的要求无法匹配。其实,这有可能是我们自身在应对事物变迁时候的一种焦虑心态在作怪。我不敢保证每一个人都是这样的,但是我可以跟大家说,如果你放松下来,审视一下自己的能力和工作中遇到问题的相关度,给自己拉一份效率清单,你的心态起码会轻松许多。

在几次提创意被否之后,Liza更是觉得自己的能力不像自己评定的那么好,“我忽然觉得我的业务能力有问题。”Liza最近看了很多职场方面的书,并且尝试着照方抓药,可是效果甚微。“我照书中的方法来解决实际的问题,可是觉得实际效果跟初衷还是存在很大的差距。”Liza也搞不清楚,是自己有问题,还是书有问题?她觉得自己进入了一个职场高原期,她想要得到一种能量的提升,却又找不到办法。“我总是想做好手头上的事情,可是又找不到头绪。其他同事的配合度又不好,我一去问他们的进度,他们就说我催他们。可是我不问他们,又怎么知道进度如何呢。在这种人际关系下,我怎么能好受呢?”

当自己对自己感到失望的时候,你该怎么办?我给Liza提了一个建议,列一份能力与工作匹配度的清单。另外一项重要的建议,就是让自己认识不足,并且给自己时间迅速地弥补,并形成优势。Liza在遭遇业务能力障碍的时候选择阅读相关书籍,这点是可取的。但是她的内心压力太大,将阅读变为一种“填鸭”、排解焦虑的办法,这其实是无效的阅读,反而成为浪费时间的行为。

为什么我说她无效呢?

第一, 案例中提供的许多办法是需要读者内化之后,审时度势来参考的。机械地按照书中的办法来处理自己身边的事务,不是隔靴搔痒吗?

第二, 没有看清自己问题出现的症结:业务能力不足,只依靠人际关系是完不成工作任务的。我对Liza说,你根本就是看错书了,你应该关注的是怎样提高自己的业务能力!

第三, 要学会自省。很多时候,我们都在埋怨他人的不足,处理事情有太多的缺陷;总觉得我们做了许多事情、付出了许多努力,却没有人在意。在抱怨的时候,我们为什么不先看看自己在这缺陷中处于怎样的地位,怎样能够将这个“窟窿”补起来呢?如此一来,我们的视野中,也会少很多的阴霾,多更多的顺畅。

如何处理不顺畅的人际关系?我们每个人成长的环境不尽相同,习惯的交流方式自然会有所不同。相同气场的人沟通起来会相对顺畅,反之则说话都有障碍。 因为职位的变迁,可能以前平级的同事变成了上下级的关系,这种人事的变迁,对双方而言都需要一定的适应期。我建议Liza首先改变工作方式,交代清楚每个人,包括自己的中心任务,同时放心地让同事去工作。每一个人都有自己要完成的任务,Liza自己也不例外,而且每项任务有要完成的时间,到了规定的时间,只要大家都完成了,不就皆大欢喜了吗?我是觉得没有必要去问进度如何,问得多了,只会给别人造成“她不信任我,管得太多”的负面情绪。

我问Liza有没有和领导针对她手中的项目进行沟通,她则认为既然是领导交给她的工作,还是要自己独立完成比较好。“有些具体的问题我会问其他的同事,如果再有搞不懂的,问问有经验的朋友,他们也能够给我很多很好的建议。”Liza觉得,就一些过于细致的问题问领导是一件很没面子的事情,“如果问多了,领导会不会觉得我能力不够,对我印象不好了呢?”

成为领导眼中的“预备役队员”后,怎样和领导进行有效的沟通,也是一门社交学问哦。领导的一大职能就是掌握手下每个人的工作进度和工作状态。如果脱离了他的这个“掌控圈”,你就会逐渐地从他决定终点的那个“圈子”中离开。

Liza的焦虑心态,有一部分来源于对自己的不信任,另一部分则来源于由此引发的不敢和领导交流。在这里,我建议她首先要认清,领导也是凡人一个。他选择得力人手有他的原因,你被他选中了,说明你自有优点在他眼中;但是如果你渐行渐远,他会另外找一个人代替你的。再有,相互信任是构建工作小组的一个重要基础。领导心中自有量尺,要相信他能够理解你在逐渐转变工作中的角色,当你提出支持需求的时候,作为一名合格的领导,是能够助你一臂之力的。别忘了,帮助下属解决工作危机,也是领导的一项重要职能。

Liza目前要做的工作是:第一,在工作邮件中将重要决策的内容抄送给领 导,如果怕有异议,建议先以密送方式传达;第二,和领导积极沟通,如果遇到不确定的问题,要及时向相关人士请求帮助,以保证自己能够得到有效的、正确的资 讯。谦卑的态度会使领导觉得你更具有学习的心态,也一定能够给予你有力的支持;第三,让你的领导及时地知道你的同事有多支持你,他们都给予了你怎样的帮 助。相信每一位领导都会对具有凝聚力的下属更加放心。而能够在领导面前赞美他人对自己的帮助也是一种美德。

发布会圆满地结束了,可是 Liza并没有得到她想要的自我肯定。“如果没有大家的帮忙,恐怕这场活动都被我搞砸了。”她还觉得,同事们对她的努力也并不是很认可,“可能是我找他们 帮忙太多了吧,要不是看在公司的分上,估计他们也不会那么用心。”其实在我看来,她是有些多心了。她的领导私下向我表示,很看好Liza的能力,只是觉得 她有点儿操之过急。但是,Liza觉得工作实在辛苦,有点找不到方向了。“还不如就跟从前一样只做一些基础工作来得清闲呢。”她说。

Liza 谦卑的心态是对的,但是妄自菲薄就有点过了。学会平衡心态,是度过“高原期”的一项重要能力。我们知道,进步是需要用努力来堆积的,但是如何看待辛苦和获 得,就不是画等号这么简单了。我们梳理Liza这个案例,不难发现,她大部分的焦虑都是因为猜测他人的想法,而且她缺乏与关键人物进行有效沟通。她凭什么 做出“同事们是看在公司的分上才帮她的”判断?她为什么会说“没有大家的帮忙,活动就要搞砸了”呢?因为她的焦虑和消极的心态,使得她没有让同事们看到她 的统筹能力,进而让所有人感到互相配合是促使这次活动完满成功的关键;也因为缺乏积极的沟通,她没有向大家表达出她的感激之情。试想一下,如果一切都反过 来呢:Liza积极地、及时地感谢各位同事的配合,适当地在众人面前表达出自己的感激之意,适当的时候询问自己不确定的问题,那一切都会不一样吧。其实, 这还是要取决于当事人的心态:当所有的问题都有条有理地摆在面前,当大家面对所遭遇的问题能够各司其职,并尽全力去处理它们,这时候,Liza的“高原 期”也就不存在了吧。

所谓的高原期,就是从低谷慢慢往上爬升时候的那种“失控缺氧”的状况。让自己逐渐地适应这种高度,相信自己能够处理好各种异常状况,认清每一步爬升带来的环境改变,耐心地对待自己逐渐要适应的变化,这样,你就能渐行渐远,走多高都不怕了。

(原标题:解惑成功:如何顺利度过职场“停电”期)


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