急诊医师的辛酸泪

我们是一群急诊医生，急诊是个吃人的地方！急诊医师就是一群被吞噬的人！它吞噬了我们的健康、吞噬了我们的生活、吞噬了我们的理想、吞噬了我们那颗善良温暖的心！我们长年累月忍受超负荷的工作，没有人关心我们的苦难、没有人过问我们的病痛、没有人理解我们的痛苦；我们有的是满腹的辛酸、有的是独自支撑的长期病痛、有的是工作中无尽的苦和难、有的是一颗饱受摧残和凌辱的心。这种苦难、这种悲哀、这种辛酸何时是个尽头！

工作是我们的命，长年累月，年复一年，我们不敢懈怠！家中就是有天大的事，我们无暇顾及。每逢节假日，别人或游山玩水，或陪伴家人享受天伦之乐，或在家睡个懒觉，可对我们而言节假日却是灾难，我们总是忙得焦头烂额、口干舌燥、声音嘶哑、筋疲力尽；没时间吃饭，没时间如厕，结果不是被病人辱骂，说我们服务态度不好；就是被领导的训斥，指责我们态度不好、水平低劣、用药不规范。病人轻则骂骂咧咧、举报投诉，重则脚拳相向；对此我们不仅是骂不还口打不还手，而且早已习以为常。无论有理没理，病人骂了，我们马上赔礼道歉！无论是对是错，让我们写检查，我们马上深刻真诚地一遍又一遍的反思检讨！我们没有人格、没有尊严、没有头脑、没有思想！我们哪里是人，我们猪狗不如！

收病人我们没权，因为我们是“庸医！”在别人看来我们什么也不会，就会乱开药，因此我们活该每天面对全院最重的病人，活该在秩序最混乱、空气最恶劣的环境中穷于应付。因为没权收病人，病人骂我们没有良心，推诿病人。因为没权收病人，常常经过千呼万唤高贵的会诊“专家”终于大驾光临了，常常出口就是“半夜三更叫什么叫”， “胸痛请什么会诊”…….即便如此，我们仍是低声下气，卑躬屈膝尽力请求，结果总是“科里没床”、“明天安排！”或“夜里不收病人”等等。好不容易那天老天开恩，碰上个熟悉的医生，帮我们收个病人，解了我们的燃眉之急，我们恨不能磕头作揖、千恩万谢，一辈子记着他的好！病人是我们的父母，会诊医生是我们的上帝！我们没权收病人，可是每天仍有那么多的危重病人要来急诊，因为他们知道别的科室不要他们，但是急诊曾经三番五次的把他们从死亡线上救回来，他们多次从这里死里逃生！我们没权收病人，所以其他科室总是把不想要的病人推到急诊来，让我们急诊“安排！”骨折的、脑出血的、消化道出血的、肠梗阻的、心衰的等等，我们不知道任何安排这些上帝的使者！可我们也不敢推诿他们，我们只有忍气吞声的安抚他们，竭尽全力的抢救他们。别人不要的病人，我们又把他们从死神那里给拉了回来，看着病人起死回生，听着家属感激的话语，我们那脆弱的神经把所有的苦难和委屈都忘了！结果我们仍然是庸医！

我们别无选择，重病人要看、穷病人要看，即使挨了打、挨了骂、T39℃、血压180、室早频发或刚刚写完检讨，我们也必需挤出最艰难最温暖的笑容接待每位患者。门诊常常理直气壮地把重病人、穷病人、爱搞的病人和诊断困难要求住院的病人一推了之到急诊去；我们即使走投无路，也要虚怀若谷笑脸相迎每一位病人；即使没有床没有轮椅，我们也必需殚精竭虑、绞尽脑汁为他们安排一切，因为他们随时会要我们的命！抢救病人时没有床、没有监护仪、没有呼吸机、没有刻不容缓救命的药，我们必须象光速一样迅速地把一切的一切争取到抢救室。病人转危为安了，没有科室要他们，我们责无旁贷守他一夜，一个是守，几十个也是守，谁让我们是急诊医生！急诊医生就是钢铁炼成的！这种苦难我们习以为常！

我们每天战战兢兢，提心吊胆，就怕医院来电话。医院一来电话心就提到嗓子眼！那个病人出事啦？那个药物用错啦？得罪那个人啦？......不知道等待自己的是罚款、是赔礼、是检查、还是上法庭。不值夜班了，服点安眠药好不容易睡着了，夜里却恶梦连连。外面受气了，家人成了我们的出气对象，小孩整天也被吓得噤若寒蝉，父母丈夫也常常为我们捏把汗。常常觉得无路可走，面对年幼的儿子和年迈的父母，我只有继续坚持委曲求全，同时请求老天保佑，保佑我们平平安安！

病人骂我们没良心，领导骂我们乱开药，自己也常常骂自己不是人！便宜药没有，我们没办法。普通胰岛素、丹参等等廉价药没有，硝酸甘油、青霉素到是便宜，可它们并不包治百病，来个脑梗塞不用活血化瘀药，用什么那呢！头孢、活血化瘀药又多如牛毛，我们无所适从，要么全上，要么全杀。为了控制药费比，为了防止可能和不可能发生的隐患，没人理会合理检查合理用药，大家总是挖空心思频开检查，结果药费比控制了，病人骂声一篇，病人倒霉了，医院名声坏了！这也不是我所希望的！

我们想真诚地为每位患者解除病痛，我们想尽力的挽救更多濒临死亡的生命。可是我们能力有限，急诊条件更有限。更多的时候我们盼望危重病人有个床、有个温暖的被子、有个急需的监护仪、有个让他们坐的轮椅；我盼望大多数病人需要住院时，有人能够收留他们，让他们及时得到专科救治，而不是互相推诿，制造矛盾，让病人和我们搞；我盼望节假日有人能够支援我们，哪怕不帮我们接诊一位病人，能帮我们收治一两个急诊病人，解我们的燃眉之急也好；我盼望在我们工作有困难，病人因要求不合理而投诉我们态度不好时，更多的领导能亲自到现场来调查事情的来龙去脉，给我们帮助和理解，而不是简单的打个电话过来，让我们去赔礼、去解释，而让更多的病人在那里因排队没医生而吵架；我盼望我们的电脑、监护仪、血压计等等在关键时刻不要***，而让我们心急如焚却又无能为力；我更盼望我们的同事都能够健康而快乐的工作着，并把我们的健康和快乐分享与每位病人！我有很多的愿望和梦想，可悲呀，我们无可奈何别无选择！