职位描述
负责医院
1. 医疗业务管理
- 制定和落实医疗业务发展规划与年度计划,监督各科室执行,提升医疗服务质量与效率。
- 负责医疗工作日常管理,协调科室关系,处理医疗纠纷与突发事件。
- 推动新技术、新项目开展,定期评估效果,促进医疗技术创新与进步。
2. 医疗质量把控
- 构建和完善医疗质量管理体系,拟定质量标准与考核方案。
- 组织医疗质量检查,分析评估数据,针对问题提出改进措施并监督落实。
- 审查医疗文件,如病历、诊断报告等,确保医疗记录规范、准确。
3. 人员管理
- 协助院长做好医务人员的招聘、培训、考核与晋升工作。
- 指导科室开展业务学习和技能培训,提高医务人员专业水平。
- 关注医务人员职业发展,营造良好工作氛围,增强团队凝聚力。
4. 患者服务优化
- 监督患者服务流程,持续优化就医体验。
- 处理患者投诉和意见,及时改进服务中的不足。
- 加强医患沟通,提升患者满意度和信任度。
5. 对外合作与交流
- 代表医院与外部医疗机构、行业协会等开展合作交流。
- 拓展医疗资源,引进先进技术和管理经验。
- 参与行业学术活动,提升医院行业影响力。
三、任职要求
1. 专业资质
- 临床医学相关专业,硕士及以上学历优先。
2. 工作经验
- 10年以上临床工作经验,5年以上医院管理经验,熟悉医院运营流程。
- 有大型综合医院工作经历或成功管理经验者优先。
3. 能力素质
- 具备出色的医疗业务管理、组织协调和决策能力。
- 拥有较强的沟通能力,能有效处理医患关系和外部合作事宜。
- 具有敏锐的市场洞察力和创新意识,能推动医院业务发展。
- 具备较强的抗压能力,能应对复杂多变的医疗环境。
4. 职业素养
- 遵守国家法律法规,恪守医疗行业职业道德规范。
- 工作认真负责,有强烈的责任心和服务意识。
- 具有良好的团队合作精神,以医院整体利益为重 。
工作地址
江苏南京市秦淮区秦淮区中华路528号南京仁品耳鼻喉专科医院

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