岗位职责： 1、在医教处主任的领导下进行工作，完成领导交办的各项工作任务； 2、建立医疗业务人员的技术档案，开展与医疗相关的职能工作； 3、协助完成医疗管理相关制度、规范、流程的制定、推行和督查； 4、协助完成医疗质量管理的考核和持续改进体系的建立； 5、协助完成医疗纠纷的协调、处置； 6、做好科内各种台账登记、汇总工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，临床或公共事业管理相关专业的优先考虑。 2. 1~3年相关岗位工作经验，同时熟悉医院管理流程。 3. 个性开朗，思维敏捷，执行力强；积极主动，有较强的患者服务意识及服务技巧。 4. 具备较强口头表达能力和文字书写能力；具备较强的沟通交流能力和亲和力。