职位描述
岗位职责:
1 负责客户接待:跟进医院服务礼仪规范要求,热情诚恳地接待来访客户,并按客户的需求进行正确的分诊与安排;
2 解答客户的咨询:熟练了解门诊的产品与服务流程,解答客户的咨询;
3 引导参观与介绍公司的服务与业务:负责客户的现场接待,并引导客户有序的参观,以及介绍公司的业务、服务或产品等;
4 能和团队其他成员和部门通力合作,做好日常运作,确保服务质量;
任职要求:
1. 专科以上学历,形象气质佳;
2. 会粤语,善于与港澳人士良好沟通;
3. 有较好的礼仪和服务意识,处事灵活,具备服务主动性和团队协作;
4. 有医院、体检门诊部、银行等机构工作经验者优先。
工作地址
广东深圳市人民南路1008号大中华环球经贸广场南塔13楼全层

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