职位描述
岗位职责
负责体检客户的检前对接、检中流程支持及检后随访等相关工作,包括客户接待与信息登记、体检流程协调、基础护理支持、数据记录及健康档案管理等;协助医生及健康管理团队保障体检流程顺畅进行,并参与健康宣教、检后随访及健康管理服务支持,协助推动形成 体检—评估—干预—随访 的健康管理服务闭环。
任职要求
护理专业大专及以上学历,持有 护士执业证书;
具有 3年以上护理相关工作经验,有体检中心、门诊或健康管理机构经验者优先;
护理基础扎实,熟悉基本体检流程,对常见体检项目及报告内容有基本理解;
具备骨密度检测相关资质或操作经验者优先;
具备良好的团队协作意识,能够与医生及其他部门协同工作。
核心素质要求
学习意愿强,具备持续学习能力;
对健康管理相关新技术、新项目保持开放心态;
具备良好的求知意识与探索精神,能够适应创新业务团队的发展节奏;
工作细致、责任心强,执行力好。
客户服务能力
气质端庄,职业形象良好;
沟通表达自然得体,既保持专业度,又体现耐心与温度,能以专业、从容的方式与客户建立信任关系;
服务意识强,关注客户体验与细节管理。
团队介绍
本岗位所在团队为 集团健康管理创新业务团队,服务模式以 高质量、精细化健康管理服务 为核心。团队鼓励成员持续学习,并参与健康管理服务模式的探索与优化。
工作地址
上海上海市浦东新区台北东路170号

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