职位描述
一、人员招聘与培训
1.人员招聘:组织制定本部门的人员需求计划,并配合人力资源部完成相应的招聘工作;
2.人员考核:组织和督导各区域共建单位新入职人员及在职人员的定期考核,并负责转正人员考评的审核;
3.人员调整:根据工作量变化及医院需求情况,对驻点人员进行合理调配和调整,确保医院工作要求得到满足,更好地服务客户;
4.人员培训:组织并实施共建驻点人员培训计划,并督导实施。
二、团队管理
1.运营管理:加强团队人员管理,关注运营项目的运营情况,做好部门间协调沟通工作,及时解决项目运营管理中的困难;
2.绩效管理:开展团队人员的日常绩效管理工作,并提出员工激励和改进绩效的建议。
三、运营能力
1.作为合作运营项目的技术支撑,解决客户投诉,做好委托实验室的沟通协调;
2.与医院管理层保持良好关系,协助推进运营管理过程中的重大事项;
3.负责根据公司的计划、策略及客户的需求,协同公司资源,达到提高合作客户业务量的目的;
4.做好资源协调工作,对设备、试剂耗材进行有效管理,协调实验室间的调拨,利于库龄长的物料的处理和闲置设备的利用,参与汇总半年度、年度的盘库清点工作;
5.负责运营数据的分析及反馈工作,通过对合作运营项目的成本数据分析,制定成本控制方案,在保证质量的前提下,合理地进行成本控制。
岗位要求:
一、学历要求:本科
二、专业要求:医学相关专业 (中级职称)
三、工作年限:5年以上
四、其他任职要求:
1.战略规划与实施能力:能够根据整体营销战略制定具体的运营计划并有效执行;
2.客户关系管理:具备高效的重要客户沟通和谈判技巧;
3.培训能力:具备制定和执行培训计划的能力;
4.人员管理与发展:能够有效地组织人员培训、考评和梯队建设,优化团队结构,确保人员素质和工作效率;
5.财务与成本控制:能够与财务部合作,制定成本预算并进行有效的成本控制;
6.质量管理:负责实验室质量体系的建立与维护,确保服务质量;
7.项目管理与技术交流:能够管理新项目的植入和推进,并能与客户进行有效的技术交流。
工作地址
上海闵行区绿洲环路10号

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