上海用正医药科技有限公司是国内最早成立的临床合同研究组织（CRO）之一，是一家专注于为医药产品研发提供全方位临床服务的CRO。用正是一家有14年的稳健运行的CRO公司，公司总部位于上海，下设“成都步锦”、“北京和普润”两家子公司，分别提供SMO和数据管理与生物统计服务。用正覆盖全国80%以上地区，在上海、北京、无锡、天津、哈尔滨、长春、沈阳、广州、南宁、成都等国内主要城市设立了服务网点。超过200人的专业技术团队均具备医学或药学背景，60%核心成员曾供职过跨国企业，在药物、器械临床研究方面经验丰富。用正先后承担了数百个Ⅰ~Ⅳ期及上市后再评价临床试验项目。十多年的经验积累成就了用正在多个治疗领域的丰富经验。
用正集中资源发展试验管理、数据管理与生物统计、药物警戒等主营业务同时也发展与主营业务相关的注册和医学事务、SMO等业务，是一家可以提供全方位服务的CRO。用正拥有CTMS、eTMF系统，临床试验的信息化、流程化管理实现了项目的进度、质量、费用等全流程的监控。
用正基于“专业服务，务实共赢”的经营理念，特别设置了“客服中心”，快速响应客户客户反馈的问题并及时进行资源的调配，提高解决问题的效率、提升客户的满意度，实现“质量先导，效率优先”服务品质。