健康管理护理科客服专员/健康管理师

5,000-8,334 福建泉州市经验不限大专全职

泉州颐和医院有限公司 2024-04-26 更新 2024-07-10 截止

健康管理护理科客服专员/健康管理师

职位描述: 任职要求：
1、市场营销、酒店管理相关专业毕业，本科及以上学历；医疗、护理、医技相关专业毕业者，可放宽至大专及以上学历。
2、*身高162cm以上，*身高175cm以上，年龄20-40周岁。
3、口齿清晰，普通话流利，会闽南语为佳，语音富有感染力，有较强的语言表达能力与沟通协调能力；
4、有良好的客户服务意识；
5、性格开朗坚韧，思维敏捷，良好的应变能力和承压能力；
6、具有团队精神、敬业诚信，富有进取精神。
7、待遇：基本薪（5000元/月）+绩效奖金。

工作职责：
1、负责健管中心日常接待、引导工作，组织协调现场的活动安排。
2、执行客户预约管理，电话及线上咨询。
3、认真执行各项规章制度和服务礼仪规程，提供良好的外部形象。
4、采集和管理客户的健康信息，建立客户健康管理档案和健康促进准备。
5、根据客户健康评估状况给与健康指导方案，咨询与指导。通过多种形式对客户定期健康情况交流跟踪，定期总结客户意见，协助进行检后管理及客户回访，对客户资源进行及时登记、定期整理。
6、完成上级主管交办事项。

职位要求

求职攻略

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医疗/护理/保健/卫生

民营医院三甲

规模不详