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小荷健康-院内线上服务运营负责人

可视频面试
20,000-30,000 北京海淀区 3-5年 本科 全职
小荷健康-院内线上服务运营负责人
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职位亮点
节日福利 住房补贴 晋升机会 工作餐 弹性工作
职位描述
职位描述
1. 负责0-1搭建门诊线上服务团队及团队日常运营
2. 结合门诊场景建设标准VOC流程体系,联动门诊搭建线上+线上服务处理流程
3. 跨部门沟通,协作以及资源调配,根据业务策略制定服务策略,优化服务体系。
4. 结合业务优化客服管理系统。
职位要求
1. 医药专业本科以上学历,拥有客服体系和团队搭建经验,有搭建医疗服务团队经验
2. 对医疗服务行业有热情,看好行业未来发展方向,有好奇心,有求胜心,有互联网从业经验优先
3. 内心认同字节价值观,能身体力行融入文化
4. 对客服系统有一定了解。
职位要求
  • 基础医学其他学科

  • 本科

  • 3-5年

  • 不限

  • 不限制

工作地址

北京海淀区知春嘉园 查看地图

互联网/电子商务

其他单位 其他

规模不详

近两周简历处理率 90%
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