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客服部负责人

面议 广东深圳市 10年以上 本科 全职
深圳蓝生脑科医院 2024-04-28 更新 2024-10-27 截止
客服部负责人
职位福利
五险一金 节日福利 晋升机会 带薪年假 工作餐
职位描述
岗位职责：
1、建立和完善医院服务管理体系,包括流程和服务标准。
2、负责对投诉进行登记接待，分类及时反馈。
3、患者、员工满意度调查，及时对调查结果进行统计分析与反馈。
4、负责医院服务品质与礼仪培训。
5、围绕门诊科室、医生做好服务；做好门诊排班和全院的客户满意度调查、投诉接待等。

专业要求: 护理、管理学等相关专业，专业要求：本科及以上； 工作经验: 8年以上医院相关工作经验。
职位要求

  • 公共管理,护理学

  • 本科

  • 10年以上

  • 不限

  • 不限制

  • 1

工作地址

广东深圳市龙华区龙观大道360号 查看地图

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