客服专员

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6,000-10,000 广东佛山市 经验不限 大专 全职
启音言语康复科技(深圳)有限公司 2022-01-19 更新 2022-02-05 截止
客服专员
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职位亮点
五险一金 节日福利 带薪年假 住房补贴 晋升机会
职位描述
岗位职责:
1、通过在线咨询工具以及400来电接待家长咨询,采集客户信息,建立客户档案;
2、根据分配到的线索资源进行清洗、确认及跟进;
3、引流客户进行线上、线下评估及转化客户签单报课;
4、活动推广、支持(新店开业、中心讲座、促销活动);
5、新客开发、老客户及VIP 客户维护;
任职要求:
1、22-35岁,大专以上学历,专业不限;
2、2年以上呼叫中心客服或电销、面销经验;
3、语言表达能力强,有良好的服务意识和较强的学习能力;
4、认可特殊教育行业,善于与家长沟通,有爱心、有耐心;
5、具有发展新客户能力者优先考虑。

福利待遇:
1、薪资构成:基本工资4000(无责底薪3500+房补500/月)+到访评估奖金50元/人+线上佣金150元/人+绩效提成奖金+其他各项福利;
2、上班时间:工作两班制,早班:8:30-12:30;14:00-18:00 或 晚班10:30-12:30;14:00-20:00 ; 双休,国家法定节假日按国家法定放假;
3、双晋升渠道:纵向晋升:专员-主管-经理;横向晋升:专员-行业专业人员。
4、入职即缴纳五险一金。
5、定期团建、下午茶、生日礼品、节假日福利、结婚、生育红包过年红包等
职位要求
  • 临床医学其他学科

  • 大专

  • 经验不限

  • 不限

  • 未填写

工作地址

广东佛山市禅城区东方启音(佛山祖庙中心)禅城区人民路80号 查看地图

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规模不详

近两周简历处理率 20%
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