医院客服部主任

5,000-8,000 辽宁沈阳市 3-5年 本科 全职
沈阳共济医院 2024-04-28 更新 2024-07-08 截止
医院客服部主任
职位福利
五险一金 节日福利 工作餐 晋升机会 定期体检 弹性工作 法休日休
职位描述
1.在院长领导下,负责本科室的业务及行政管理工作。及时向院长和医院汇报医院业绩状况;
2.完善各项规章制度,组织制定本科室年、月工作计划,经院长、主管院长批准后组织实施,
经常督促检查,按期总结汇报;
3.掌握有关医院市场动态方面信息,对本院医院客服业绩及工作结果定期分析、总结反馈;
4.负责对各部门、各科室的市场活动进行监督与考核,提高医院签单成交率,撰写引流及拓客方案;
5.负责医院患者投诉事件分析,提出控制和改进措施,组织相关部门进行处理;
6.负责安排并参与全院各科室市场活动培训工作,体检活动接待服务;
7.负责本科人员的政治业务学习,结合医院实际情况提高员工业务水平,加强自身建设;
8.完成领导交办的各项临时工作。
职位要求
  • 其他

  • 本科

  • 3-5年

  • 初级

  • 1

工作地址

辽宁沈阳市铁西区赞工街16号 查看地图

医疗/护理/保健/卫生

民营医院 二级

规模不详

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