医疗咨询客服

8,000-10,000 四川成都市 3-5年本科全职

成都豪冠健康管理有限公司 2024-04-27 更新 2024-06-12 截止

医疗咨询客服

职位描述: 岗位职责：
1.负责医院网站商务通和微信的在线回复，并根据患者提出的问题作出合理的解答
2.全面锻炼个人业务能力，深度把握患者心理，准确回答患者提出的各方面专业的问题
3.在工作过程中，将疑难问题进行汇总，及时与临床科室、主管领导进行沟通，确保以后工作中对此类问题作出合理解释
4.在与患者沟通过程中，注意沟通方法与技巧，及时预约病人到诊，未到诊者后续做好回访工作，定期回访
应聘要求：
1、大专及以上学历，年龄25-35岁，性别不限；欢迎临床医学、药学、营养学、健康管理等专业人士加盟。
2.熟悉慢性病（肝病、甲状腺、肿瘤、糖尿病、痛风、哮喘、癫痫）网络预约客服工作；具有上述疾病3年以上客服工作经验，待遇从优。
薪资待遇：
业务考核合格年薪15W-30W ，有丰富工作经验、优秀医疗客服，支持保底待遇，具体可面谈。
上班时间：
白班8：00-16:00，晚班15：00-23:00 法定节假日轮休
工作地点：
成都市一环路【五星写字楼办公】
福利待遇：
可提供社保五险、安排食宿、享受节日福利、带薪年假等

职位要求

求职攻略

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