现场咨询师/患者服务助理

面议广东深圳市 1-3年大专全职

深圳深东爱尔眼科医院 2024-05-07 更新 2026-04-26 截止

现场咨询师/患者服务助理

职位描述: 岗位职责：
1. 主动、热情地接待和服务顾客。
2. 接待现场来访顾客的咨询，给予亲切专业解答，对咨询的转化率负责。
3. 向顾客解释医生提供的治疗方案，并提出合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，确保沟通成功，对就诊率负责。
4. 和相关部门及人员进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。
5. 做好客户的定期回访和联络，跟踪治疗计划的完成。对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责。
6. 做好顾客的管理，分类管理、会员管理、跟踪管理。不断拓展业务，开发新的客户、维持老客户。
7、良好的执行力和团队合作精神.
8、服务意识强，注重公司品牌形象，维护良好的客户关系.

任职要求：
1.大专以上学历，医疗相关专业，有良好沟通能力和技巧.
2.具有良好的职业道德和工作责任心.
3.有一定的现场咨询营销经验.
4.会客家话、粤语优先。

职位要求

求职攻略

深圳深东爱尔眼科医院

医疗/护理/保健/卫生

民营医院二级

规模不详