职位描述
岗位职责:
1. 负责本部门相关工作流程,规范服务标准,落实执行并提出优化建议;
2. 负责审核本部门工作人员的排班,工作任务分配、工作执行、监督和评估;
3. 熟练掌握公司的详细信息资料,包括服务设施、服务项目、服务时间、价格和经营情况;
4. 负责制定部门培训计划,并组织开展相应专题培训,提升员工服务水平;
5. 负责与其它部门沟通协调,确保在多部门协调配合作工时,服务流程顺畅、到位;
6. 根据相关法律法规,落实传染病预防及突发公卫事件应急预案;
7. 按照上级主管部门的要求,监督工作人员严格执行各项操作规程,严防医疗差错事故的发生;
8. 负责客户个案护理计划的制定实施及定期与家属进行沟通;
9. 负责审核医务室医疗器械、药品等各类物品的使用和管理,根据需要拟定购置计划,经领导批准后实施;
10. 负责质量安全的监管和督查;
11.完成上级交办的其他任务。
工作地址
广东深圳市福田区园岭街道八卦三路301号(八卦岭地铁站A口步行50米)八卦岭平安大厦

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