门诊部客服(分诊)

面议 北京昌平区 经验不限 学历不限 全职
北京王府中西医结合医院 2024-03-29 更新 2024-10-12 截止
门诊部客服(分诊)
职位描述

1.接待来院就诊患者,负责为首诊自费患者免费办理就诊卡、激活医保卡服务。
2.协助患者使用自助挂号机缴费、补办就诊卡、打印化验单服务。
3.为就诊患者提供病历本,以便门诊医生为患者写本次就诊病历。
4. 为就诊患者提供咨询、分诊、导诊等服务工作。
5.每日为患者办理现场预约挂号和电话预约挂号及咨询服务。
6.为行动不便的患者办理轮椅服务。
7.负责协助检验科收发外送检查报告单及患者查收领取。
8.负责每日楼层LED电视的开关机事宜。
9.负责为行动不便及无家属陪同患者的陪诊服务。
10.做好门诊患者与医生间沟通协调工作事宜。
11.完成领导交办的其他工作。

任职要求:1、专科以上学历有医学背景者优先;
2、沟通能力良好。

非营利性三甲医院,北京中医药大学附属医院;院内提供酒店式职工公寓带独立卫生间24小时热水,福利待遇:工资、奖金、五险一金、职工公寓、餐补、法定公休及节假日、带薪年休假、节日福利、高温补贴、员工及直系亲属免费体检、结婚祝贺等福利
职位要求
  • 护理学

  • 学历不限

  • 经验不限

  • 不限

  • 1

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