咨询师

面议 江西 经验不限 学历不限 全职
宁波达意美投资管理有限公司 2017-08-21 更新 2017-10-07 截止

咨询师

职位描述
岗位职责:
1、利用网络聊天工具(商务通/QQ/MSN)、电话等通讯手段为患者提供服务(应答和回复);
2、通过网络咨询、电话回访等形式,预约患者到院就诊,负责受理及协调客户服务请求;
3、通过网络了解患者的基本信息和需求点、解除患者疑虑,对客户的意见完全性、真实性、及时性的反馈;
4、协同主治医生,共同开发和维护患者;通过网络咨询收集客户资料并做好系统录入;
5、完成上级领导交办的其他事务。

任职资格:
1、具有医疗行业电网咨询或电话咨询从业经验优先,将提供全面的培训;
2、具有良好的专业知识整形美容类,能够为患者提供正确、丰富的医疗信息;
3、计算机使用熟练,熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具;
4、普通话标准、流利、富有亲和力,善于学习,善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神。
职位要求
  • 学历不限

  • 经验不限

工作地址

江西

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联系人
曲先生 057487236620 694484240@qq.com

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