运营客服

面议 浙江杭州市 经验不限 大专 全职
丁香园 2017-09-22 更新 2017-11-05 截止

运营客服

职位描述
职位描述:
1、通过电话,微信,等渠道受理与解答用户的咨询、投诉与反馈意见。
2、对用户反馈的问题进行收集和分析。
3、努力提高用户满意度,建立与用户间的强关系,维持和老客户的沟通交流。
4、协助进行产品运营。

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、思路清晰、反应敏捷、优秀的沟通表达能力及团队合作精神;
3、服务意识强,有危机处理能力,能承受一定的工作压力;
4、有医药生物行业背景者优先。
职位要求
  • 大专

  • 经验不限

工作地址

浙江杭州市滨江区 查看地图

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