网络咨询(电话/商务通)

5,000-8,000 北京朝阳区 1-3年 大专 全职
北京东区儿童医院 2024-03-28 更新 2024-06-19 截止
网络咨询(电话/商务通)
职位描述
岗位职责:
1、负责医院网络咨询及电话咨询服务;
2、解决或协助解决客户疑问,宣传医院及专家特色特长;
3、负责就诊患者的预约及回访工作;
4、协助完成各项工作报表的统计工作;
5、承担线上客户的会员卡的销售工作。
岗位要求:
1、具有医学相关专业教育背景,两年以上相关工作经验;
2、良好的沟通能力,工作耐心细致;
3、有电话咨询或商务通工作经历,熟悉网络咨询工作流程及技巧;
4、普通话标准,亲和力强,有良好的沟通能力及语言表达能力;
5、有医疗行业工作经验,儿科工作经验者优先录用。
职位要求
  • 临床医学

  • 大专

  • 1-3年

  • 不限

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