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客服专员（北京海淀）

6,000-10,000 北京海淀区 1-3年 大专 全职
小苹果名医-北京小苹果童缘诊所 2024-04-20 更新 2024-06-16 截止
客服专员（北京海淀）
职位福利
五险一金 节日福利 晋升机会 定期体检 弹性工作
职位描述
1，按照电话接听礼仪，做好电话预约、电话回访工作；
2，整理日常资料：收集与客户有关的信息；
3，熟悉公司业务内容，并熟练掌握相关产品的信息，了解和掌握服务 对象的情况，为客户提供优质的服务；
4，收集客户的意见与建议，接受顾客异议和意见，并对客户提出的问题进行汇总，处理好与客户之间的关系。

岗位要求：
1，一年以上相关工作经验；
2，声音甜美，口齿清晰，为人谦恭；
3，熟练使用各种办公软件；
4，意志坚定，思维敏捷，态度温和，抗压能力强，有良好的团队合作精神，能够长期稳定工作。
职位要求

  • 其他

  • 大专

  • 1-3年

  • 不限

工作地址

北京海淀区花园北路35号二层206 查看地图

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