培训/质控经理（JCI标准）

20,000-25,000 江苏徐州市经验不限本科全职

徐州九龙妇产医院 2024-04-29 更新 2024-06-17 截止

培训/质控经理（JCI标准）

职位描述: ：
1、负责医院服务流程和标准的培训，通过常规化培训提升服务质量和客户满意度。
2、规划和执行客户满意度为导向的质量管理体系，健全评价指标和评估方法，切实找出服务改进提升的关键点，分步骤分阶段推进。
3、以JCI标准为长期目标，规划以病人为中心的服务质量标准，逐步建立相应的政策、制度和流程，向标准靠拢。
4. 医院运营后，对各科医疗文件的书写和医疗环节进行检查（病历、处方、申请单、报告单等文书），对检查中发现的问题及时提出整改意见，并向有关部门反馈。
5. 做好质量管理书面材料记录及汇总，定期向医院医疗质量管理委员会汇报工作。

任职资格：
1、本科以上学历，熟悉医院业务流程和一线岗位实务，3年以上业务管理、服务培训岗位经验，有一线岗位专业实践是加分项。
2、有服务培训经验和培训授课资源，在知名企业参与过JCI认证全程工作。
3、公共事业管理（医疗卫生事业管理方向）优先考虑。优秀应届生可培养，能接受长期出差。

职位要求

求职攻略

徐州九龙妇产医院

医疗/护理/保健/卫生

民营医院二级

100~499人