判定无法登陆类型 A、点击登录框无反应 B、提示账号密码不匹配 A 情况 所用浏览器的型号是否为最新版本,若不是可及时进行升级后再尝试登录;或试更换多类型浏览器登录。 若以上操作尝试过均无法解决,将浏览器类型、型号、无法登陆操作截图邮件的形式反馈给您的专属客服跟进处理。 B 情况 确认登录用户名/邮箱/手机号码是否正确,若忘记登录账号可去电专属客服帮忙查询,后再尝试登录。 登录账号确认无误,可推测密码输入错误,可通过注册邮箱/注册手机在线找回密码,点此进入重置密码页面。
编辑: snail 来源:丁香园