账号问题
账号登录不成功
常见原因：
1.用户名/密码错误。请先确认用户名/密码是否准确，如果记不清楚，点此进行重置密码。
2.若用户名/密码都正确，或是刚操作重置密码了，但是依然登录不上。这种一般是概率很小的事件，如果您真的遇到的，马上联系您的专属客服，跟她反馈下情况。
企业用户，但不小心激活成个人账号了
常见情况：
丁香园账号注册好了，还需要至丁香人才网进行账号的激活，分为企业激活，求职者激活两种类型。在激活的时候选择错了类型，激活成个人账号了。
处理方法：
若您已经有和丁香人才工作人员保持联系，将您注册的用户名发送工作人员协助处理。
若没有联系过的，可以拨打服务热线：400-657-1929 ，告知工作人员您的用户名；也可以将您的用户名发送至服务邮箱：jobservice@dxy.com。工作人员收到后会安排处理。